客服公告

  • 2014 7/22
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    颱風期間最新門市營業時間

    受麥德姆颱風影響,部份門市調整營業時間,若欲前往門市辦理業務,請先參考最新遠傳門市營業時間

  • 2014 7/22
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    7/23消費者課程暫停一次

    因颱風來襲,全台(台北、桃園、台中、高雄)7/23消費者課程「愛上iPhone,愛上旅行!」暫停一次!
    每月消費者課程網址: http://promotion.fetnet.net/Pmt/smartphone-class/index.html

  • 2014 7/14
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    4G即時用量查詢功能

    點選【4G即時用量查詢】提供4G用戶即時查詢行動上網用量,讓您隨時掌握目前已使用量及本月剩餘用量,若未到結帳日,您想了解目前帳單金額,請點選【未結帳金額】進行查詢。

  • 2014 7/7
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    遠傳官網手機版蘋果日報下線

    由於合作廠商不再提供該服務內容,故自2014/07/15起,於FETnet手機版官方網站終止提供「蘋果日報」服務,感謝您長期以來的支持與愛用,造成不便,敬請見諒。

  • 2014 7/4
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    零元帳單不寄送 皆以簡訊通知

    響應環保,自2014/8月起,將全面實行零元帳單不寄送,若您帳單應繳總額為零元(含預繳用戶),不會寄送帳單,將以簡訊通知帳單相關訊息。若需最近6期的帳單資訊,請下載遠傳行動客服APP或至FETnet網站「帳單瀏覽」查詢,登入請輸入門號及密碼立即可用,即時又方便。