客服公告

  • 2011 4/1

    遠傳無限上網免費體驗專案

    本公司行動上網試用方案,提供您7天無線上網吃到飽免費試用服務。請洽遠傳全省直營門市體驗遠傳無限飆網的便利!

  • 2010 10/21

    切勿上網拍賣仿冒品或盜版品!經濟部智慧財產局提醒您!

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  • 2010 7/20

    語音信箱新增外撥提醒服務暨簡化歡迎詞通知

    為提供給您更好的語音信箱服務,自即日起將調整下列語音信箱的服務內容:

    1.簡化語音信箱歡迎詞。
    2.新增未聽取留言的外撥提醒服務,歡迎易通卡用戶申請使用。

    您也可以透過FETnet/會員中心/門號服務異動或手機直撥222 開啟/關閉上述服務內容。 

  • 2010 4/19

    原和信用戶帳單整合寄送

    為響應環保減緩地球暖化問題,自2010年4月20日起,您名下帳單若地址、結帳日相同將整合於同一信封投遞,謝謝!

  • 2010 1/22

    原和信用戶語音信箱整合服務

    為提供給您更好的語音信箱服務,即日起至2月底將進行系統功能整合,自3/1起,使用手機聽取您的語音信箱,請改撥簡碼222。另貼心提醒您,「自動將留言轉至手機上播放」、 「來電門號宣告」功能將暫時停止服務,未來亦會再擇期開放。感謝您對遠傳長期以來的支持與愛用,謝謝!!