客服公告
親愛的用戶，為提供給您更好的語音信箱服務，自即日起將調整下列語音信箱的服務內容：
1.簡化語音信箱歡迎詞。
2.新增未聽取留言的外撥提醒服務，歡迎易通卡用戶申請使用。
您也可以透過FETnet/會員中心/門號服務異動或手機直撥222 開啟/關閉上述服務內容。
親愛的用戶您好，遠傳行動電子報〔代碼022-蘋果雙語新聞、代碼901-ELLE girl 電子報、代碼902-ELLE 電子報〕，由於合作廠商不再提供該電子報內容，故相關電子報將不再提供，造成不便，敬請見諒！
| 電子報代碼 | 服務名稱 | 服務終止日 |
| 022 | 蘋果雙語新聞 | 2010/5/31 |
| 901 | ELLE girl 電子報 | 2010/06/30 |
| 902 | ELLE 電子報 | 2010/06/30 |
親愛的用戶您好，遠傳行動電子報〔代碼010-蘋果追星報〕，由於合作廠商不再提供該電子報內容，故本電子報即日起將不再提供，造成不便，敬請見諒！
親愛的用戶您好，為響應環保減緩地球暖化問題，自2010年4月20日起，您名下帳單若地址、結帳日相同將整合於同一信封投遞，謝謝！
親愛的用戶您好，遠傳【Windows Live Messenger】服務因軟體版本因素，即將自2010/3/31不再提供！您可改用新版本之【手機MSN】服務，手機免費直播快速申請簡碼【7002080】，我們會立即將服務連結寄送到您手機，謝謝您。
親愛的原和信用戶，為提供給您更好的語音信箱服務，即日起至2月底將進行系統功能整合，自3/1起，使用手機聽取您的語音信箱，請改撥簡碼222。另貼心提醒您，「自動將留言轉至手機上播放」、 「來電門號宣告」功能將暫時停止服務，未來亦會再擇期開放。感謝您對遠傳長期以來的支持與愛用，謝謝！！
親愛的用戶您好，為響應環保減緩地球暖化問題，自2010年1月11日起，您名下帳單若地址、結帳日相同將整合於同一信封投遞，謝謝！
遠傳大寬頻WiMAX 4G 於2009/12/28取得國家通訊傳播委員會核發的無線寬頻接取(WiMAX)業務特許執照。
親愛的遠傳客戶：感謝您對和信電訊股份有限公司的長期支持，遠傳電信股份有限公司與和信電訊股份有限公司，自民國九十九年一月一日起合併，為提供客戶更多優惠，遠傳/和信客戶互發簡訊(sms)將異動為網內收費，各產生異動日期請參考如下：
‧遠傳/和信所有客戶自FETnet發送網路簡訊(sms)予雙方門號：2009/12/29起生效
‧遠傳/和信所有客戶自手機發送網路簡訊(sms)予雙方門號：2010/01/01起生效
提供活動網頁網址：http://event.fetnet.net/mycard
親愛的客戶：為整合語音功能，遠傳預計2009/12/22 00:00起關閉〝200〞語音專線，若您需要變更i-mode費率，仍可透過客服中心辦理相關服務，謝謝~
因目前FETnet個人資料系統維護中，暫時無法提供服務，如造成不便，敬請見諒。
感謝您對於遠傳運動頻道服務的長期支持，為了提供更完整及優質的服務，FETnet-運動頻道將於2009/12/31終止服務，您仍可透過手機上網至遠傳行動網使用運動頻道相關服務。遠傳將會持續推出更多優質且全方位的加值服務內容給您，謝謝！！
為提供更優質的服務內容，遠傳互動快報服務將於2010/01/01終止服務，感謝您對長期以來的支持與愛用，造成不便，敬請見諒！
和信行動電話業務(2G)營業規章暨服務契約修訂條款，奉NCC核准，即日起實施。詳參http://www.fetnet.net/cs/Satellite?pagename=@Corporate/Page/NewMainPageT&c=Page&cid=1118220748789
遠傳行動電話業務(2G)及第三代行動電話業務(3G)營業規章暨服務契約修訂條款，奉NCC核准，即日起實施。詳參http://www.fetnet.net/cs/Satellite?pagename=@Corporate/Page/NewMainPageT&c=Page&cid=1118220748789
親愛的用戶您好，由於666手機娛樂網服務合作廠商不再提供該服務內容，自2010/01/01起停止提供服務。感謝您對長期以來的支持與愛用，造成不便，敬請見諒！
歡迎手機直撥966，體驗聲控找歌的便利與樂趣。 966音樂網不但能夠最快最簡單的幫你搜尋到想要的鈴聲，也有最豐富的音樂資源，最貼心的點歌傳情， 另外還有刺激好玩的音樂擂台賽等你來挑戰！
為提供更好的服務品質，簡訊發送及MMS發送功能將在2009/11/05凌晨02:00至07:00進行系統維護升級，系統升級期間將無法使用簡訊發送及MMS發送功能，造成不便，敬請見諒！
簡訊大補帖(遠傳行動網及*115下載簡碼)自2009/10/30起停止提供服務，感謝您長期以來的支持與愛用，造成不便，敬請見諒！
由於合作廠商不再提供該服務內容，故自2009/09/21起將不再提供〝中國信託行動銀行 〞服務，感謝您對長期以來的支持與愛用，造成不便，敬請見諒！
