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指定轉接

收費說明

設定轉接者，需付轉接段的通話費，若是客戶將手機設定指定轉接到B市話，當有人打電話到他手機時，電話將會被轉接到指定轉接的市話上，電話一但接通，三者的收費如下：

  • 客戶需負擔遠傳或原和信門號轉接至市話費用，以秒計費(依個人所選用之費率加以收取通話費用。)但接聽時因為是受話方故不收費。
  • 發話方需負擔以其電話發話至遠傳或原和信門號費用。

您可依使用需求，重新設定以下不同指定轉接的情況，您可以自由運用每一種指定轉接功能。

功能
操作說明
取消所有轉接設定
  1. 請按："##002#" 撥出(發話鍵) ，可同時取消無應答、忙線、無法接通、設定狀況轉接之設定。
  2. 請按："##21#" 撥出(發話鍵) ，可取消直接轉接之設定。
  3. ※建議您在使用##002#取消"無條件直接轉接"之前，請先判斷您是否有安裝"行動傳真信箱(Fax-mailbox)"功能，因為直接以##002#操作，將造成原有該功能的傳真來話無法正確傳至其語音信箱中，並且始終無法接聽的困擾，故建議您設定何種指定轉接，就用何種指令取消。
指定轉接功能
  1. 您可經由轉接到另一個指定的電話號碼，來接聽所有打給遠傳或原和信行動電話的來電！
  2. 遠傳及原和信提供的轉接方式共有四種：直接轉接、無應答轉接、忙線轉接、無法接通轉接，可依您不同的需求進行設定，並可隨時經由手機查詢目前的設定狀況。設定指定轉接後，所有來話一經轉接到您設定的電話號碼時，轉接費用必須由您支付，且啟用指定轉接功能後，未接聽的來電不會自動轉接至語音信箱。
  3. 註：若您需要設定的是將市內電話轉接到遠傳或原和信行動電話，則請先向市內電話業者申請市話之指定轉接功能後，申請完成後，於市內電話上輸入"﹡77 + 欲設定轉接之遠傳或原和信行動電話號碼＃"，聽到兩聲確認音後即轉接完成；若要取消轉接，則在市內電話上輸入"＃77＃"即可取消轉接。
直接轉接 在手機未響之前，將來話轉接至指定的號碼。
  • 設定：請按 "**21*" 區域號碼 +電話號碼" #" 撥出(發話鍵) 。
  • 取消：請按 "##21#" 撥出(發話鍵) 。
  • 檢查設定狀態：請按"*#21#"撥出(發話鍵) 。
無應答轉接 鈴響 3 至 4 聲後，無人應答時，將來電轉接至指定號碼。
  • 設定：請按 "**61*" 區域號碼 +電話號碼 " #"撥出(發話鍵) 。
  • 取消：請按 "##61#" 撥出(發話鍵) 。
  • 檢查設定狀態：請按 "*#61#" 撥出(發話鍵) 。
忙線轉接 在電話忙線時，將來電轉接至指定的號碼。使用忙線轉接，請確定您已取消話中插接功能的設定。
  • 設定：請按 "**67*" 區域號碼 +電話號碼 " #" 撥出(發話鍵) 。
  • 取消：請按 "##67#" 撥出(發話鍵) 。
無法接通轉接 在您關機或身處通話區外時，將來電轉接至指定號碼。
  • 設定：請按 "**62*" 區域號碼 +電話號碼 " #" 撥出(發話鍵) 。
  • 取消：請按 "##62#" 撥出(發話鍵) 。
設定狀況轉接 同時設定無應答轉接、忙線轉接、無法接通轉接
  • 設定：請按 "**004*" 區域號碼 +電話號碼 " #" 撥出(發話鍵) 。
  • 取消：請按 "##004#" 撥出(發話鍵) 。

注意事項

  1. 這項特殊功能可將行動電話來電指定轉接至國內任何其它電話號碼，來電者不會聽到任何訊息說明電話正被轉接如轉接電話被接聽，設定轉接者，需付轉接段的通話費。然而，啟用此功能則語音信箱功能會失效，意即，來電不會再自動被轉接至語音信箱。
  2. 如所輸入的電話無效，則系統留言會說明無法接通。