事由：NGN軟體更新作業，影響NGN服務、遠傳070 時間：2012年1月17日 01:00am ~07：00am 範圍：全省 產品：市內電話NGN服務、遠傳070服務。
上述產品用戶升級時無法通話。 造成您的困擾，敬請見諒！
事由：NGN軟體更新作業，影響NGN VoIP服務服務 時間：2011年12月19日 02:00am ~12月20號02：00am 範圍：全省 產品：NGN VoIP服務。
上述產品用戶韌體升級時可能3分無法通話；若升級時遇到跳電/斷電有可能造成韌體升級失敗的情形產生。 造成您的困擾，敬請見諒！
事由：中華電信台中營運處進行機房設備更新，影響遠傳大寬頻ADSL及企業光纖服務 時間：2011年12月20日04:00am ~08：00am、12月22日05:00am ~08：00am 範圍： 台中地區部份用戶 產品：遠傳大寬頻企業光纖、遠傳大寬頻ADSL。
上述產品用戶上網服務會有約10分鐘無法連線情形。 造成您的困擾，敬請見諒！
事由：新世紀資通電路維護作業，影響相關服務 時間：2011年12月12日 02:00am ~04：00am 範圍：台北市部分地區 產品：(1)部分Sparq offnet 一般客戶(2)部分Sparq offnet IPVPN 客戶 (3)部分Sparq offnet ATM Hosting 客戶 (4)部分Sparq offnet Wifi 客戶 (5)部分Sparq offnet FET 自建Wifi 。
上述產品用戶會有網路中斷約10分鐘情形產生。 造成您的困擾，敬請見諒！
事由：NGN軟體更新作業，影響NGN VoIP服務服務 時間：2011年12月8日 02:00am ~07：00am 範圍：全省 產品：NGN VoIP服務。
事由：中華電信台中營運處進行機房設備更新，影響遠傳大寬頻ADSL及企業光纖服務 時間：2011年12月6日04:00am ~08：00am、12月8日05:00am ~08：00am 12月13日04:00am ~08：00am、12月15日04:00am ~08：00am 範圍： 台中地區部份用戶 產品：遠傳大寬頻企業光纖、遠傳大寬頻ADSL。
事由：網路優化作業，影響遠傳大寬頻ADSL及新世紀資通語音服務 時間：2011年12月9日 02:00am ~06：00am 範圍：南投縣及南投市部份用戶 產品：遠傳大寬頻ADSL及新世紀資通語音服務。
上述產品用戶服務中斷2次，每次約10分鐘 。 造成您的困擾，敬請見諒！
事由：NGN軟體更新作業，影響NGN VoIP服務服務 時間：2011年12月5~7日 02:00am ~07：00am 範圍：全省 產品：NGN VoIP服務。
事由：NGN軟體更新作業，影響NGN VoIP服務服務 時間：2011年12月1日 02:00am ~07：00am 範圍：全省 產品：NGN VoIP服務。
事由：NGN軟體更新作業，影響NGN VoIP服務服務 時間：2011年11月30日 02:00am ~07：00am 範圍：全省 產品：NGN VoIP服務。
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