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Health健康+ APP
![透過手機 APP 操作,即可於線上完成掛號 / 付費與視訊看診服務,醫療到家、遠距看診省時便利!](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/img/05-26/page1_show.jpg)
Health 健康+ 好處
線上即時專家諮詢
個人化健康諮詢
連結醫療、健康管理、照護專業機構,提供個人化健康管理諮詢服務。
隨身健康管理師
依照健康需求,免出門線上輕鬆約,就像隨身攜帶健康管理師。
即時健康數據分享
即時分享 APP 的健康數據給專家,與專家共同討論您的健康紀錄。
Health 健康+ 好處
輕鬆記錄健康數據
Health 健康 + 可以同時管理步數、血壓、睡眠、體重、運動間…等多項健康數據。可以串接藍芽設備,自動同步數據。
步數
睡眠時長
本週運動
體重
體脂
肌肉量
血壓
連續心率
飯後血糖
體溫
體水份
內臟脂肪
基礎代謝
脈搏
Health健康+APP
帶著紀錄找專家
![](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/app_icon_23-10-20.png)
![](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/app_icon_23-10-20.png)
Health健康+APP
帶著紀錄找專家
APP 操作說明
常見問題
- 註冊帳號
- 首次使用,需完成【註冊會員】程序:心生活會員登入並完成設定密碼勾選條款,註冊就完成囉。
- 安裝本服務App時,請同意行動裝置之App通知、麥克風與 錄影權限,以利後續看診進行喔。
❶ 選擇註冊會員
![下載APP註冊帳號:選擇註冊會員](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/download_1.png)
❷ 心生活會員登入
![下載APP註冊帳號:輸入個人資訊](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/download_2.png)
❸ 設定密碼勾選條款
![下載APP註冊帳號:輸入手機驗證碼](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/download_3.png)
❹ 成功完成註冊
![下載APP註冊帳號:成功完成註冊](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/download_4.png)
- 【健康日記】新增紀錄
- 可隨時量測後手動輸入新增紀錄,並提供數據趨勢分析。
❶ 選擇新增紀錄
![健康日記-新增紀錄:選擇新增紀錄](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/increase_1.png)
❷ 選擇新增項目
![健康日記-新增紀錄:選擇新增項目](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/increase_2.png)
❸ 輸入相關數據
![健康日記-新增紀錄:輸入相關數據](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/increase_3.png)
❹ 新增紀錄成功
![健康日記-新增紀錄:新增紀錄成功](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/increase_4.png)
- 【健康日記】數據跨裝置串接
- 結合居家生理量測、健康穿戴數據、健康量表…等,跨裝置串接。
- 日常記錄數據或慢病追蹤可即時分享、或檔案上傳給專家。
❶ 健康日記首頁
![健康日記-數據跨裝置串接:健康日記首頁](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/connect_1.png)
❷ 選擇裝置同步
![健康日記-數據跨裝置串接:選擇裝置同步](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/connect_2.png)
❸ 量測裝置同步
![健康日記-數據跨裝置串接:量測裝置同步](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/connect_3.png)
❹ 數據同步成功
![健康日記-數據跨裝置串接:數據同步成功](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/connect_4.png)
- 【專家服務】挑選方案
- 可利用方案類別、關鍵字、院所定位、醫師名稱、科別名稱,搜尋所需專家諮詢服務。
❶ 點選專家服務
![專家服務-挑選方案:點選專家服務](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/plan_1.png)
❷ 可用關鍵字搜尋
![專家服務-挑選方案:可用關鍵字搜尋](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/plan_2.png)
❸ 服務方案說明
![專家服務-挑選方案:服務方案說明](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/plan_3.png)
❹ 可參考院所資訊
![專家服務-挑選方案:可參考院所資訊](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/plan_4.png)
- 【專家服務】預約諮詢
- 【專家服務】看診
- 民眾可於看診前確認諮詢看診時間,並隨時查詢看診進度。
- 民眾等候諮詢時,App 在背景模式或手機鎖定螢幕時,皆不影響看診撥號。
❶ 查詢看診進度
![專家服務-看診:查詢看診進度](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_1.png)
❷ 查詢看診時間
![專家服務-看診:查詢看診時間](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_2.png)
❸ 接聽專家來電
![專家服務-看診:查詢看診進度](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_3.png)
❹ 視訊看診中
![專家服務-看診:視訊看診中](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_4.png)
- 【專家服務】看診
- 民眾可於看診前確認諮詢看診時間,並隨時查詢看診進度。
- 民眾等候諮詢時,App 在背景模式或手機鎖定螢幕時,皆不影響看診撥號。
❶ 查詢看診進度
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❷ 查詢看診時間
![專家服務-看診:查詢看診時間](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_2.png)
❸ 接聽專家來電
![專家服務-看診:查詢看診進度](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_3.png)
❹ 視訊看診中
![專家服務-看診:視訊看診中](/content/dam/fetnet/user_resource/cbu/images/digital-services/health/5g-telemedicine/step/seedr_4.png)
- 若更換手機,健康日記相關數據會保留嗎?
- 健康日記相關數據皆儲存在雲端。
- 若用戶更換手機,只要在新手機下載 APP 並以相同的帳號登入即可看到原有的數據。
- 若預約後突然臨時有事,如何更改時間?
- 預約完成後,若於預約看診前需要更改時間,請於 App 上操作【 取消掛號 】,再重新預約即可。
- 專家預約紀錄可保留多久?
- App系統上顯示最近三個月紀錄。
- 不論預約成功、取消預約、完成看診都可在【專家服務】→【專家預約】→【查看紀錄】中查詢。
- 如何分享健康日記數據給線上專家?
- 若要將自身健康日記相關數據分享給專家,可於視訊看診中,點選【分享】鍵,專家即可及時查閱。
- 或於看診前將【檔案上傳】給專家。單一檔案大小限制 10M 以下,檔案支援格式 JPG, PNG, MP4, PDF。檔案可保存一年。
- 如何上傳個人健康檔案(如:健康報告)給專家?
- 可於看診前從【諮詢紀錄】→【立即上傳】自行上傳檔案供專家檢視,例如 : 健保卡、傷口、健康報告、飲食菜單…等,
- 上傳檔案數量最多五個。單一檔案大小限制 10M 以下。
- 檔案支援格式 JPG, PNG, MP4, PDF。
- 線上繳費有支援國外信用卡嗎?
- 本服務線上繳費不限國內外發卡行。
- 支援 VISA / MASTER / JCB 等發卡組織,讓使用民眾快速進行付款。
- 預約諮詢後有費用或其他問題,可以如何反應?
- 您可以直接洽詢諮詢服務提供機構。
- App 上點選【專家服務】→ 輸入關鍵字,搜尋【諮詢服務課程】→【院所介紹】→【聯絡我們】可電話聯繫。
- 有操作或其他問題,可以如何查詢或反應?
- 您可以點選 遠傳官網 > 遠傳Health+ 查詢操作方式
- 或者,透過底下的方法,將遇到的問題告訴我們。
客服電話 : 遠傳電信手機直撥 888 (免費) / 撥付費專線 ( 02 ) 449-9365