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常見問題

什麼是來電答鈴?
  • 遠傳來電答鈴提供數十萬歌曲任你挑選,讓所有打電話給您的親朋好友聽到您精挑細選的鈴聲,而不再是無趣的嘟嘟聲!
來電答鈴如何計費?
  • 【月租型用戶】
    1. 每月月租費30元,首次申裝來電答鈴,送您一首免費自選歌曲。
    2. 使用不足一個月按比例收費。
  • 【預付卡用戶】
    1. 預付卡型用戶申請來電答鈴服務,每次有效使用期限為30天,每30天系統將自動進行扣款;首次申裝來電答鈴,送您一首免費自選歌曲。
    2. 到期當天將發送「到期提醒簡訊」,通知您於收到該簡訊的第六天,系統將自動扣款並延長用戶來電答鈴的服務。
  • 【月租音樂盒用戶】
    1. 音樂盒專區提供各式精選組合,月租費依挑選組合而不同,每月月租費區分為30元/50元/70元/100元/149元,可依需求喜好進行挑選。
    2. 音樂盒訂閱後,每月將固定日期扣款,並於該期帳單中收取費用。
什麼是系統預設答鈴?
  • 申辦來電答鈴之後,系統會給您三首免費的預設答鈴,每月會自動更新,若您想更換成其它答鈴,可透過本網站選歌,下載完成後,您所選擇的答鈴將會自動取代原本的系統預設答鈴。
什麼是精選音樂盒?
  • 來電答鈴還提供【音樂盒】服務,每個月由系統主動幫您依據音樂盒主題更新鈴聲,讓您的來電答鈴都是最新的歌曲,價格比單首下載更優惠!
為何找不到音樂盒或超值包等服務?
  • 部份功能需請您連到舊的來電答鈴官網查看或設定 了解更多
如何取消來電答鈴服務?
  • 若您想取消來電答鈴服務,請按此進行取消。 提醒您,取消服務後您所設定的相關鈴聲將同時被取消,來電答鈴月租費用將依比例計算,精選音樂盒取消當月需付全額月租費。