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數位萬事通 3日超值包39元
新機入手 專家陪您搞定所有問題
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遠傳數位萬事通 貼心服務
手機、平板、智慧裝置問題任你問
不限時間、不限次數，專家耐心指導
遠端螢幕分享，高效即時解決問題
萬事通專家幫你解決這些問題
常見問題
我買了數位萬事通,要怎麼聯絡專家?
聯絡數位萬事通專家一定要下載App嗎？
- 除了下載數位萬事通APP外，還可以用手機或市話撥打免付費專線0809-080-180，專家24小時為您服務。
和數位萬事通的專家通話會有電話費嗎?
- 不論您是透過手機、市話撥打免付費專線0809-080-180，或是透過App中紅色電話按鈕聯絡專家，都不會收取任何通話費用。
數位萬事通專家會透過什麽方式協助我？
- 專家將透過免付費專線0809-080-180、數位萬事通App通話或文字訊息功能為您服務，若遇到較難清楚表達的情況時，專家能在您的允許下，透過手機遠端連線工具，共享您的手機螢幕，協助快速解決問題。
數位萬事通專家的服務時間？
- 數位萬事通服務24小時全年無休，您可隨時聯絡專家。
聯絡數位萬事通專家有次數的限制嗎？
- 沒有次數限制，專家將會協助您完整解決問題。
只有手機的問題才可以問數位萬事通專家嗎?
- 除了手機問題外，平板、智慧手錶及智慧家電連網設定問題，專家也都會協助您解決。
貼心小叮嚀
- 本服務（3日超值包）僅限遠傳月租型用戶申辦。
- 本活動服務條款：
- 數位萬事通專家線上服務時間為每天24小時，每週7天，遇不可抗力事由（如：颱風、地震或其他政府宣布停止上班之情事），將暫停提供服務。
- 本服務係由亞勝提供，服務電話：0809-080-180。您申辦此服務即代表您已同意遠傳電信代亞勝蒐集本服務開通必要資訊(如：手機門號)，並提供亞勝以完成本服務開通事宜。
- 申辦本服務並下載開通數位萬事通APP，即代表您已接受使用條款及隱私權政策。遠傳及亞勝保留對本服務取消、終止、修改或暫停之權。