個資拱手交出去 當心存款被盜領光
首先簡單說明事件經過，由於受到疫情影響，派駐中國的林先生，已經一年多沒回台灣，不過日前台中老家卻接到銀行來電，表示要確認是否掛失信用卡與更改個資，林先生一開始不疑有他，直到家人去電他的手機號碼，竟然被陌生人接通，才驚覺事有蹊蹺，結果愈查發現問題愈多……
原來，詐騙集團利用林先生的手機門號認證，盜領他的網銀存款，另外還申辦簽帳金融卡，甚至在Google、Apple商店消費十幾萬元。不僅如此，林先生另外一個很少用的門號，竟也被詐騙集團「繳錢續約」，甚至用他名字申請新門號。
日前發生一名男子因SIM卡被盜，畢生積蓄差點被騙光的案件，經調查發現是盜用者從特殊管道取得個資，才有辦法通過繁複的身分查核程序。（圖片來源：istockphoto）
那麼問題來了，為何詐騙集團如此囂張，難道銀行沒啟動查核機制嗎？其實是有的，但關鍵在於，詐騙集團擁有林先生身分證影本、健保卡影本、出入境證明、委託書、被委託人雙證件……等齊全的個資，才有辦法通過繁複的身分查核程序，成功辦理門號停/復話、SIM卡換卡……等業務；且據新聞報導指出，林先生在出國之前，把這些重要個資交付給朋友，因此合理推論，林先生在出國期間被朋友擺了一道。
像是身分證、健保卡等重要證件，就算因出國暫時別用到，也千萬別交給朋友或家人保管，否則一不小心，可能就被有心人士利用。（圖片來源：istockphoto）
保護個資必須知道的5件事
當然，以上這屬於特殊情況，畢竟我們沒事不會把重要個資給別人，但其實在現實生活中，只要任何人擁有你的雙證件，就有可能成功辦理提領、貸款、信用卡……等各種銀行業務，加上現在很多業務都能線上申請，因此保護好個資，已成為當今最重要的事，畢竟如果一個不小心，辛苦多年累積的資產，很可能直接被騙光光啊！以下列舉幾點，保護個資必須知道的事：
1. 雙證件別隨便交給任何人
自己的證件自己顧，就算要出國暫時用不到，也一定要自己收好，例如藏在抽屜、鎖在保險櫃裡，或乾脆隨身攜帶，正所謂：人心難測，千萬別交給朋友或家人保管。
2. 強化登入/交易安全驗證機制
大部份網銀服務，都提供許多安全驗證機制，例如最基本的提醒通知，只要有登入動作，就會即時以簡訊或mail通知，或必須通過人臉辨識，才能完成轉帳、下單等金融交易。如果可以，千萬別覺得麻煩，建議把這些安全驗證機制全勾選起來吧！
大部份網銀APP都提供許多安全驗證機制，例如必須通過人臉辨識，才能完成金融交易，如果可以，建議把這些安全驗證機制全勾選起來。（圖片來源：唐老大）
3. 手機千萬別搞丟
現代人手機不離手，裡頭紀錄著滿滿個資，另外從前述詐騙事件中，更能感受SIM卡的重要性，幾乎申辦網銀各種服務，只要有雙重認證要求，都必須透過SIM卡收到一次性密碼（one-time password，簡稱OTP），萬一手機搞丟，等於把所有密碼告訴別人，聽起來是否感到很毛呢？手機掉了怎麼辦？趕緊打客服辦理遺失吧！
幾乎申辦網各種服務，只要有雙重認證要求，都必須透過手機SIM卡收到一次性密碼，因此手機絕對不能搞丟。（圖片來源：istockphoto）
4 .盡可能手動輸入密碼
使用Google紀錄帳密固然方便，但萬一手機遺失、或Google信箱帳號被破解，這些帳密碼可能因此被看光光。如果有在手機安裝網銀APP，登入時千萬別偷懶選擇自動登入，寧可多花點時間手動輸入帳密。總之愈重要的資料，牢記在腦中最保險。
5. 若不放心就跑一趟現場
愈來愈多電信/金融服務，都能透過電話或網路申辦，無論是客服簡單的資料核對，或上傳身分證、存摺等證件電子檔；但這也意謂著，一旦你的個資被盜用，任何人都能用你的「身份」為所欲為。若擔心透過電話或網路會外洩個資，建議跑一趟實體門市/分行，畢竟親自看到紙本合約比較心安。
手機已成為我們不可或缺的日常，平時一定要更小心保護好個資，最後不免俗也要呼籲提供相關數位服務的業者，要因應數位時代加強審核機制，為民眾的個資與財產做到嚴格把關。
唐老大
關注各種3C新訊的肥宅，當身邊人拿起手機滑便坐立難安，認為即使再厲害的科技，都比不上人與人面對面交流的單純美好。