智慧科技

分享心發現

遠傳VoLTE服務免費申辦!開始享受秒撥秒通、不受語音影響的上網速度

2022/07/27

遠傳VoLTE服務開始免費申辦了!即日起遠傳免費提供VoLTE服務(月租費由30元調整為0元),提供4G/5G月租型用戶申辦使用,900來電答鈴也能開啟VoLTE服務,現在就開始享受超高音質、秒撥秒通,不受語音通話而降低上網速度的聲歷其境心體驗!

什麼是遠傳VoLTE服務?

遠傳VoLTE服務是透過遠傳4G網路傳送語音服務,在透過網路進行語音通話時,可以大幅減少背景雜音,享有HD高品質通話,讓通話品質更清晰,通話時的聲音也更加立體,還能享受秒撥秒通、最快只要1秒,大幅縮短電話接通時間。

遠傳VoLTE服務還有一個優點,那就是語音通話是在遠傳4G網路上進行,不會因為語音通話而降低上網速度,可以隨心所欲地進行通話飆網。

遠傳VoLTE服務

遠傳VoLTE服務語音通話是在遠傳4G網路上進行。(圖片來源:遠傳FET)

支援遠傳VoLTE/VoWiFi的手機型號有哪些?:→看這裡

如何開啟遠傳VoLTE服務?

遠傳VoLTE服務即日起收費由30元調整為0元,900來電答鈴也可開啟VoLTE服務,還未申辦VoLTE服務的用戶在進行新啟用、攜碼、續約、4G轉5G、預付轉月租、變更資費時會主動開啟VoLTE服務。

既有的遠傳月租型用戶如欲開通VoLTE服務,透過「遠傳心生活」APP登入門號,即可從「電信服務」快速一鍵申請開啟VOLTE。

下載:→遠傳心生活

一鍵申請開啟VOLTE

1.點選「電信服務」頁面2.選擇「更多服務」3.點選「服務異動」4.選擇「VoLTE」5.選擇「我要申請」6.畫面拉至最下方,將目前設定選擇「開啟」7.輸入「門號登記者身分證字號」確認8.完成「VoLTE」申請。

遠傳VoLTE服務

開啟「遠傳心生活」APP的「電信服務」頁面,選擇「更多服務」點選進入後,找到「服務異動」選項。(圖片來源:遠傳心生活)

遠傳VoLTE服務

展開「服務異動」選單點選「VoLTE」服務,接下來會連網到「VoLTE」服務網頁,點選「我要申請」。(圖片來源:遠傳心生活)

遠傳VoLTE服務

接下來會進入VoLTE設定頁面,將頁面拉到最下方,把目前設定選擇「開啟」,點選下一步輸入門號登記者的身分證字號進行確認。(圖片來源:遠傳心生活)

遠傳VoLTE服務

將資料送出之後,即可完成VoLTE服務申請囉! (圖片來源:遠傳心生活)

遠傳VoLTE服務

接下來會收到服務開通完成簡訊通知,手機上也要記得要開啟VoLTE設定,同時也記得將手機重新開機來使用VoLTE服務。(圖片來源:遠傳心生活)

另外在「遠傳心生活」APP上,也能選擇透過遠傳小幫手【愛瑪】來申請VoLTE服務,或者選擇手機直撥客服專線888 IVR或至遠傳門市辦理。

 

遠傳小幫手【愛瑪】申請

1.點選右上角的【愛瑪】2.輸入關鍵字「開通VoLTE」3.點選我要申請VoLTE,即可直接申請。

遠傳VoLTE服務

使用「遠傳心生活」APP的遠傳小幫手【愛瑪】,即可申請遠傳VoLTE服務。(圖片來源:遠傳心生活)

【VoLTE服務貼心小叮嚀】
遠傳用戶欲享有VoLTE音質,發話方與受話方皆需同時符合以下條件:

  • 使用支援本公司VoLTE機款且更新手機軟體至最新版本。
  • 已開通遠傳VoLTE語音服務。
  • 手機已開啟VoLTE功能。
  • 位於本公司4G/5G網路涵蓋範圍內。

開啟VoLTE服務即自動同步開通VoWiFi服務
在開啟遠傳VoLTE服務之後,也會同時開啟VoWiFi服務(WiFi Calling),VoWiFi服務是可以使用家用或公用WiFi網路連網使用撥打電話,即使手機在網路覆蓋較弱的地方(特別是在室內)或受干擾的地方,仍然可以撥打或接聽電話,克服網路在室內或是地下室收訊不良的問題。

遠傳VoLTE服務

VoWiFi服務直接以WiFi網路撥打電話,克服室內或是地下室收訊不良的問題。也很方便出國工作或旅遊使用。(圖片來源:遠傳FET)

【VoWiFi服務貼心小叮嚀】

  • 在國外使用WiFi Calling,撥話方式同在台灣的撥話方式一樣;欲撥打國內手機/室話,就直撥打該號碼即可(例如:0936888888/0277235000),不需開頭加+886;若要撥打國際電話,則是可直接撥打002/007/017(依客戶自行選擇)+國際電話號碼即可。

手機上怎麼開啟VoLTE服務?

iOS:選擇「設定」→「行動服務」→「行動數據選項」→「語音與數據」→「開啟VoLTE」

 

Android:在Android手機上的每款手機設定不同,以三星手機為例,可在「設定」→「連接」→「行動網路」→「開啟VoLTE」。不過部分較為新款的5G手機可能已經移除VoLTE設定開關,只需要在VoLTE服務開通之後,將手機重新開機即可使用VoLTE服務。

遠傳VoLTE服務

在iPhone上的「行動服務」設定,找到「行動數據選項」進入,接下來選擇「語音與數據」選項點選進入,即可看到「VoLTE」服務開關。(圖片來源:劉尼克)

可以關閉遠傳VoLTE/VoWiFi服務嗎?

VoLTE是遠傳所提供的基本服務,沒有額外的收費,在手機上可以透過設定關閉VoLTE/VoWiFi的功能,但為確保用戶可以一直順暢通話,建議保留這個服務對通話品質比較有保障。

更多遠傳VoLTE服務:→常見問題
VoLTE/VoWiFi:→商務一網通