LINE聊天紀錄可找回！新功能「備份啟用碼」手機不見、換系統快速復原

2022/09/28

LINE幾乎是每個人手機上必備的APP，如果在跨系統換機或者是手機不見，LINE聊天紀錄就很難找得回來。現在LINE在台灣官方部落格宣布，只要設定「備份啟用碼」就可以在手機遺失、故障或跨系統換機時復原最近14天的聊天紀錄，讓復原聊天紀錄更加便利快速！

LINE「備份啟用碼」是什麼？

LINE「備份啟用碼」是一個新的機制，主要有兩個主要功用：
1. 在手機遺失或故障時，可在新手機上復原最近14天的聊天記錄。
2. 在跨系統換機時，可在新手機上復原最近14天的聊天記錄。

若為同系統換機：
1. 設定「備份啟用碼」後，可復原最近14天的聊天記錄，同時也可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。
2. 若沒有設定「備份啟用碼」，還是可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。

LINE「備份啟用碼」怎麼設定？

首先要設定「備份啟用碼」之前，LINE版本要求為LINE12.13.0(含)以上版本，或者可以直接更新到最新版本。

設定步驟
iOS設定步驟：LINE主頁「設定」> 備份聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼
Android設定步驟：LINE主頁「設定」> 備份及還原聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼

以下用圖片示範LINE「備份啟用碼」設定步驟（以下使用iOS畫面示範）：

首先點選LINE主頁右上角的「設定」，選擇「備份聊天紀錄」選項。（圖片來源：LINE）

在選單中可以看到「建立備份啟用碼並備份聊天紀錄」選項，只要設定6位數字的備份啟用碼，移動帳號至新裝置可用來復原聊天紀錄。（圖片來源：LINE）

忘記「備份啟用碼」怎麼辦？

設定「備份啟用碼」之後，如果不小心遺忘這組6位數字，在原手機還可登入使用時，用戶可以自行重新設定。

但是需要留意的是：
1. 備份啟用碼一經設定，無法取消設定。
2.「備份啟用碼」若遺失，將無法透過聯繫LINE客服協助重設。這是因為LINE對於聊天紀錄內容隱私的重視，故LINE客服無權協助重設備份啟用碼。若遺失備份啟用碼，但新、舊手機為同系統，還是可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。