手機、3C不會用?「遠傳數位萬事通」幫你解決所有小問題
2022/9/2
(圖片來源:遠傳FET)
科技發展迅速,使用3C、手機產品的年齡範圍越來越廣,換新機時也有可能因為自己經常會在使用某些功能時卡關。而產品功能也越來越多,對於長者來說學習、吸收這些新知可能並不是那麼簡單。來吧!這些瑣碎的問題就交給「遠傳數位萬事通」,只要一通電話,你的問題就能迎刃而解。
以筆者個人來說,因為長期與家人分居南北兩地,經常會接到父母的求助電話,像是手機不會設定、LINE使用上有問題或是智慧家居產品出問題該怎麼處理,最棘手的是常常電話裡面講不清楚,又或者當下手邊正在忙。遠傳推出的「遠傳數位萬事通」,24小時不限次數幫你解答關於3C、手機的大小問題,專家線上即時為你解答。
「遠傳數位萬事通」能幫你解決那些問題?
「遠傳數位萬事通」服務範圍涵蓋非常廣泛,不單單只是手機故障可以尋求排除,就連手機本身與熱門應用程式使用上遇到任何困難都能夠為你解答,像是最常遇到的如何雲端備份、換新機時舊機上的資料轉移、手機的軟體更新升級等,都是「遠傳數位萬事通」的能夠服務的範圍。另外,像是台灣最多人使用的LINE、Facebook等應用程式使用上遇到問題,「遠傳數位萬事通」的線上專員也能手把手教你用,立刻解決你的燃眉之急。
(圖片來源:xFrame)
現代人家中很多3C產品都隨著時代進步換成智慧IoT,雖然連網後帶來許多便利,但是在使用上遇到障礙時往往又讓人不知如何處理,爸媽可能即時需要幫忙解決使用3C的難題,但是在工作的我們可能又無法即時幫忙,這時候就交給「遠傳數位萬事通」吧!對於電視、智慧家電與智慧手錶很在行,怎麼投影、連結設定、操作設定,這些小事都難不倒它!
(圖片來源:Pixabay)
每月只要 149 元,「遠傳數位萬事通」時時為你服務
「遠傳數位萬事通」的服務方式相當多元,讓你用最方便的途徑尋求協助:
- 下載「數位數位萬事通」APP,除了內建常用疑難解答與教學外,找不到的問題還可一鍵撥通立即詢問,無論是通話、打字或聊天都可以,還不須轉接,馬上用馬上通。
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(圖片來源:Claire C.)
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尤其是手機操作等的疑難雜症,如果你希望可以一邊聽著技術專員的指導一邊設定,可以撥打免付費電話0809-080-180洽詢,完全不耽誤即時教學。
「遠傳數位萬事通」最大的優點,在於線上專家都是真人即時對談,不是機器人罐頭答覆,可以針對你的所有問題與衍生問題進行解答,而且不需要進行轉接,還會視需要以遠端螢幕分享技術立即幫你查找問題,告別雞同鴨講的溝通困難。
(圖片來源:xFrame)
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