「修手機免出門！」遠傳心生活線上就能搞定維修大小事，使用步驟這樣做
2022/10/20
過去想要送修手機，必須出門親自跑一趟門市，遠傳心生活推出全新「修手機免出門」服務，只要事先上網完成登記，就有專人到府取件，就算宅在家不出門，也能輕鬆搞定維修大小事！
修手機免出門 Step By Step使用教學
「修手機免出門」？相信大家聽到肯定心想：「怎麼可能？」過去想要送修壞掉手機，必須親自跑一趟門市，且還要在現場等半天，簡單講就是麻煩又耗時，如果修手機可以不用出門，真的有這麼方便的服務嗎？遠傳心生活推出全新「修手機免出門」服務，只要事先上網填寫資料，不用出門就能把手機修好，透過手機或電腦都可以申請，以下我們用iOS手機示範，讓大家更瞭解「修手機免出門」的完整流程介紹。
遠傳心生活：→修手機免出門
1.首先我們「開啟遠傳心生活」APP，在心生活項目中可以找到「手機維修」，進入後點選「線上維修」即可。
2.維修流程包括「線上估價」、「到府取件」、「維修中先檢測」、「評估報價」、「開始維修」、「送返到府」共6個程序，另外要注意的是，目前服務範圍以雙北市為主。
3. 接著填入手機IMEI碼，簡單講這就是手機專屬的身分證號碼，序列號共有15位數字，如果不知道可以在撥號畫面輸入「*#06#」，或是取出SIM卡卡匣、從機身或背蓋都能查詢。
4只要是遠傳出貨的手機，系統會直接帶出手機品牌、型號、保險、保固等相關資訊，接著勾選目前手機故障的情形，也可以直接輸入文字說明詳細故障狀況。
5.接下來會出現初步的預估維修費用，同時可以快速了解手機故障狀況，如果還可以接受維修費用，就按下方的「預約到府取件」（最終的維修費用以專業維修中心檢測報價為主，屆時可以再決定是否維修）。
6.最後再填入姓名、地址、電話……等收件資料即可；值得一提的是，如果你是「遠傳心生活VIP會員」，就能享受「到府取件免費」優惠哦！
7. 接著把手機包裝好，等待專人上門取件即可，但請務必先把手機解鎖、取出SIM卡或記憶卡，由於維修時會把手機回復原廠預設值，因此建議先做好資料備份。
8. 專人到府取件後，最快隔天會收到最終報價通知，若確定要為修理手機，點進通知填入信用卡資訊即可；反之如果覺得維修費超出預算，也可以直接取消，維修中心會把手機寄還給消費者。
9.送修後可以從「遠傳心生活」APP追蹤維修進度，一般來說從到府取件到維修完成，最快大約只需要3個工作天就能維修完成。
遠傳心生活推出的「修手機免出門」服務真的超方便！如果手機故障，不用出門就有專人到府收件，最快3天就能修好，後續也會有專人親送到府，除此之外還有三大服務特點，了解更多繼續閱讀：遠傳心生活「修手機免出門」新服務！在家就有專人取件、搞定手機維修大小事
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唐老大
關注各種3C新訊的肥宅，當身邊人拿起手機滑便坐立難安，認為即使再厲害的科技，都比不上人與人面對面交流的單純美好。