手機儲存空間不足怎麼辦？手機釋放空間 步驟1：診斷
Android手機：開啟「檔案」App（視品牌不同可能名稱有異），可依下載、圖片、影片、音訊、文件和其他檔案、應用程式等不同類別檢視所佔空間，點各類別可進入檢視更詳細狀況。
Android「檔案」App畫面，可看到不同類別檢視所佔空間。（圖片來源：螢幕截圖）
iPhone：進入「設定」>「一般」>「iPhone儲存空間」，最上方長條圖可看見iOS、App、郵件、媒體、訊息、系統資料等不同類別所佔空間，下方是所有App依據所佔空間大小排列。
但是「iPhone儲存空間」不會顯示下載的檔案，要另外從「檔案」>「我的iPhone」>「下載項目」去看。若有開啟「iCloud雲碟」，則「下載項目」會在「iCloud雲碟」裏面，不會佔用手機空間。
「iPhone儲存空間」（左）與「檔案」（右）畫面。（圖片來源：螢幕截圖）
先從上述功能判斷到底是哪類資料佔用最多空間、是否合理、重要性為何，再決定是否備份或直接刪除。
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手機儲存空間不足怎麼辦？手機釋放空間 步驟2：備份
刪除資料前一定要先備份，萬一出錯還可以復原。備份的方式有多種選擇：雲端硬碟、電腦、外接儲存裝置、網路伺服器等都可以。
雲端硬碟
Android有「Google雲端硬碟」iPhone有「iCloud雲碟」，都可以協助轉移資料。如果連系統預設的雲端硬碟都滿了，也可以裝OneDrive、Dropbox、Box等第三方雲端硬碟App來協助。
電腦
Android用USB線連PC可以直接將檔案複製到PC中，連Mac的話需要先在Mac安裝「Android檔案傳輸」（Android File Transfer）應用程式，就可以透過這個程式複製。
iPhone用USB線連PC只能複製照片、影片，連Mac只能針對特定類型資料同步或備份，無法針對單一檔案移動，但是可以透過AirDrop把單一檔案傳輸到Mac上。
外接儲存裝置
Android有支援OTG（USB On-The-Go）規格的機種，可以透過轉接頭直接將USB隨身碟、SD記憶卡插入手機，再透過「檔案」App轉移資料。iPhone也是類似的過程，但要使用相容的轉接頭，有的還要安裝第三方App才能偵測到外接儲存裝置，有的則是只需透過內建「檔案」App即可使用。
網路伺服器
網路伺服器屬於比較進階的做法，將手機連接FTP、NAS、檔案伺服器等，透過無線網路將資料傳輸到伺服器空間上。比較容易執行的方式是將PC或Mac電腦開啟資料夾共用，當成檔案伺服器，再設定手機連接。Android手機需安裝第三方檔案總管App才能搜尋區域網路，iPhone則是透過「檔案」App右上角選單中的「連接伺服器」，輸入電腦IP及帳號密碼連接。
iPhone「檔案」App右上角選單中的「連接伺服器」，可以用來連接電腦傳輸資料。（圖片來源：螢幕截圖）
手機儲存空間不足怎麼辦？手機釋放空間 步驟3：刪除
資料備份好之後就可以刪除了，一般相片、影片、下載檔案的刪除透過相關App即可進行。比較可能遇到問題的是第三方App內產生的資料，雖然把App刪除就可清出空間，但有可能因此喪失App內的資料，例如Line的聊天記錄。各種App設計不同，只能自己搞清楚自己用的App是什麼狀況，裏面的資料能不能備份。
通常最佔空間的就是Line的內容資料，其他可能還有遊戲資料檔、網頁瀏覽器快取、雲端硬碟內的共享資料夾、影音App內離線下載的影片歌曲等。雖然將App刪除重裝即可減肥，但如果還要繼續用的話，重新安裝、設定也是麻煩，這時有比較方便的方式可處理，Android和iPhone不太一樣，說明如下。
Android手機從「設定」>「應用程式」內，可以管理所有安裝的App，管理功能的名稱視品牌有差異，可能叫「查看全部應用程式」或「應用程式管理」之類。
不同品牌手機的「應用程式管理」進入點。（圖片來源：螢幕截圖）
進入後會看見所有安裝的App，用搜尋功能找到要清除的App，點進去後會顯示「應用程式資訊」頁。在這頁上有「儲存空間和快取」或「儲存空間」，點進去就會看見該App的應用程式本體、使用者資料（內容資料）、快取等佔用多少空間。
這頁上也會提供「管理空間」、「清除快取」的功能，使用這兩個功能清除，就能保留App同時達到減肥效果。
App「儲存空間」頁面會顯示應用程式本體、使用者資料（內容資料）、快取等佔用多少空間。（圖片來源：螢幕截圖）
在「查看全部應用程式」或「應用程式管理」頁上，無法依照App佔用空間大小排列，但從Google Play裏面可以。從Google Play App首頁右上角的個人頭像點入，再進入「管理應用程式和裝置」，從這頁切換到「管理」分頁，在此就可以依照App大小排序。
Google Play「管理應用程式和裝置」的「管理」分頁內，可依據App大小排序。（圖片來源：螢幕截圖）
iPhone在「設定」>「一般」>「iPhone儲存空間」這頁下方會列出所有App並依所佔空間大小排列，點進任何一個App中，可看見「卸載App」按鍵。「卸載App」會清除App所佔空間，但在App Store上保留該App的相關設定及資料，被卸載的App在iPhone桌面上還是存在，但名稱前方會出現一朵雲的圖示，只要再點擊，就會從App Store上重新安裝回復到原狀。
從「iPhone儲存空間」中點進App裏面，可以將App卸載。（圖片來源：螢幕截圖）
手機儲存空間不足真的很麻煩，之前用過64GB手機，Line裝下去就快爆了，真是痛不欲生，清空間變成例行工作。如果您也遇到儲存空間不足的問題，真心祝福這篇可以幫助您快速解決。
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Matt
從工程師到記者，從虛擬世界到現實世界，不斷追尋著動人事物。