遠離免費試用陷阱!這樣做才不會掉進自動續約的「訂閱地獄」
2025/08/31

自動續約訂閱對於熟悉操作的年輕人來說也許很簡單,但對一些長輩或不常使用智慧功能的人來說,會是個挑戰。(圖片來源:ChatGPT)
智慧型手機雖然帶來便利,但也伴隨著一些風險;像是自動續約訂閱這類「陷阱」,對於熟悉操作的年輕人來說也許很簡單,但一些長輩或不常使用智慧功能的人,很容易在無意中就被扣款,甚至長期付出高額費用而不自知!
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來自日本真實案例:74歲老先生的「訂閱地獄」
根據日媒《THE GOLD ONLINE》報導指出,一位74歲的東京退休老人高田正夫(化名),明明手機只用來打電話、傳LINE,卻驚覺每月電信帳單飆到近2萬日圓(約新台幣4,200元)。
檢查明細後才發現,他訂閱了多達13項服務,包括影視串流、音樂App、防毒軟體、占卜健康App、雲端儲存、甚至遊戲內道具,而這些服務大多數都是從「免費試用」開始,但因為忘了取消或根本不知道自己已經簽約,自動續訂成了每月沉重負擔,而電信門市則指出,這是合法的訂閱而非詐騙。

不少服務都有提供 3 個月免費試用,但是到期後沒取消就會自動續約訂閱。(圖片來源:Spotify)
在家人協助下,他才終於取消多數服務,將每月花費降到約6,000日圓、約新台幣1,248元,但他也因此留下陰影:「「雖然說不是詐騙,但對我的生活影響可能比詐騙還要糟。」
為什麼會掉入「訂閱陷阱」?
其實很多App都有提供「免費體驗7天」,過期後自動轉為付費,若忘記取消,就會持續扣款;另外,有些電信業者在購機合約中會直接綁定試用一些服務,沒注意簽下合約、或是到期沒取消就會扣款;另外,有些會以隱晦的付款提示吸引消費者訂閱,不小心按下同意就會「中獎」。
最大的問題就是多數服務都是設計成得主動取消,否則會一直扣款,建議大家要定期檢查是否設定了自動扣款,如果有需要取消訂閱,可以直接點選服務的「取消訂閱」選項、聯絡客服或是尋求電信門市、銀行協助;怎麼做?讓我們接著看下去!
1. 在手機系統內查看
iOS:
前往【設定】→【Apple ID】→【訂閱項目】,就能看到所有訂閱服務,包含Apple TV+、iCloud、以及第三方App。

iOS作業系統訂閱項目可以在設定中看見。(圖片來源:Apple)
Android:
打開【Google Play商店】→右上角頭像→【付款與訂閱】→【訂閱】,即可查看已訂閱項目。

Android作業系統可以在Google Play商店查看訂閱項目。(圖片來源:Google)
2. 檢查電信帳單
許多長輩使用「電信代扣」來支付費用;建議每個月拿出帳單,逐項檢查是否有陌生的名稱與金額。
3. 檢查信用卡帳單
部分訂閱直接綁信用卡,例如Netflix、Spotify。建議每月對照消費明細,看是否出現陌生的扣款。
養成好習慣才不會掉進「訂閱地獄」
定期檢查帳單、留意「免費試用」、隨時整理訂閱清單並與家人保持溝通,這些都是避免掉入「訂閱地獄」的基本守則;老實說,「訂閱服務」本身並非壞事,不少服務能為生活帶來便利與娛樂,但如果不是自己想要就被自動扣款,也是無形的負擔;最好的自我保護方式,就是時常主動檢查、主動取消,並且多與家人討論,不要等到帳單金額爆表時,才發現自己已經掉進「訂閱地獄」了!
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