新網路世代 首選新遠傳新網路世代 首選新遠傳

新網路世代 首選新遠傳
更快 / 更穩 / 更環保

新遠傳網路優勢

4G+5G 總頻寬最大!3.5倍
新遠傳擁有980MHz – 最大4G+5G+毫米波頻寬,無論於跨年、演唱會或人潮聚集運動賽事,用戶將享極限人均頻寬。同時更具充足毫米波頻寬,銜接低軌衛星應用,天涯海角,暢行無阻。
新遠傳關鍵5G主頻:原3.5G黃金魚肚 80MHz +原亞太2600 40MHz=120MHz
5G可用頻寬增加50%,5G速度感爆棚!
 
黃金低頻連續頻寬最大! +66%
新遠傳擁有業界最大黃金低頻700MHz頻段連續頻寬,優異的穿透力與覆蓋力,讓戶外、隧道、室內與偏鄉,無遠弗屆,涵蓋與網速都全面再升級!
 
汰換基站 減碳43,000噸
汰換5,000餘站,再搭AI節能,年省8,600萬度,約43,000噸碳排,約110座大安森林公園年吸碳量。
4G+5G 總頻寬最大!3.5倍
新遠傳擁有980MHz – 最大4G+5G+毫米波頻寬,無論於跨年、演唱會或人潮聚集運動賽事,用戶將享極限人均頻寬。同時更具充足毫米波頻寬,銜接低軌衛星應用,天涯海角,暢行無阻。
新遠傳關鍵5G主頻:原3.5G黃金魚肚 80MHz +原亞太2600 40MHz=120MHz
5G可用頻寬增加50%,5G速度感爆棚!
黃金低頻連續頻寬最大! +66%
新遠傳擁有業界最大黃金低頻700MHz頻段連續頻寬,優異的穿透力與覆蓋力,讓戶外、隧道、室內與偏鄉,無遠弗屆,涵蓋與網速都全面再升級!
汰換基站 減碳43,000噸
汰換5,000餘站,再搭AI節能,年省8,600萬度,約43,000噸碳排,約110座大安森林公園年吸碳量。
遠傳、亞太合併後網速
遠傳、亞太合併後網速、頻寬、資費怎麼變化?各項優勢本篇一次看懂
遠傳電信與亞太電信合併案獲公平會有條件通過!對於消費者來說,最想要知道的,就是合併後的新遠傳在網路頻寬與速度上有什麼變化與提升?各項優勢本篇文章一次完整解答。
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致亞太用戶
我們很高興於7月19日經公平會核准遠傳電信及亞太電信的合併案,讓這樁美事又向前邁進一大步,後續尚需證交所等相關主管機關程序完成,合併才正式生效,合併基準日(即生效日)將另行公告。
合併生效前 :
用戶近千萬 通通算網內
亞太用戶的行動通訊、加值服務、企業服務及家庭固網服務,皆可繼續使用不受影響。關於帳單、門市、客服專線、數位門市及申辦…等各項服務,皆由亞太電信持續提供。
9月1日起,全省遠傳門市可代收亞太電信帳單,歡迎亞太電信用戶蒞臨遠傳門市,體驗遠傳門市優質服務。
合併生效後 :
遠傳將承接所有亞太用戶合約權益,繼續履行合約及提供服務,亞太用戶可續用原方案至合約到期。合約到期之用戶,也歡迎至遠傳實體門市及網路門市續約,遠傳將提供多元、優惠之方案做選擇。同時還可享有新遠傳以下優勢 :
用戶近千萬 通通算網內
用戶近千萬 通通算網內
合併後遠傳加上亞太共近千萬用戶,原方案內含之網內免費、網內通話分鐘優惠、網內費率對象也將涵蓋遠傳用戶。
門市據點增加,服務更多元
於合併基準日後,遠傳門市將同步提供原亞太電信客戶綿密而又完整的服務,並提供自助化語音服務、文字交談平台、客服人員線上接聽等多重的服務管道及多元的服務方式。
常見問題
亞太用戶需要辦理攜碼至遠傳嗎?

合併後皆為遠傳用戶,是不用攜碼的, 正式合併後,移轉至遠傳方案的相關資訊,將另行公告,敬請期待。

合併後原本亞太的用戶是否會受到使用影響?

遠傳電信保障消費者權益,原亞太用戶合約由遠傳承接,使用不受影響。

在亞太已申辦的加值服務,於合併後可持續使用嗎?例如愛奇藝

目前您都還可以繼續使用在亞太申辦的加值服務, 因各服務提供內容及服務模式有所不同,詳細資訊會於合併前另行公告。

我用的是亞太預付卡,請問合併之後,亞太預付卡資費以及相關的產品,可持續使用嗎?

目前您可以繼續使用原來的服務。
正式合併後,請您至實體門市辦理移轉至遠傳並更換SIM卡,以使用遠傳的預付卡服務。若您原來亞太預付卡餘額已使用完畢,也可以提前先至遠傳門市進行更換SIM卡,提前享受遠傳的服務。

亞太門號跟遠傳門號的帳單可以申請合併出帳嗎?

因為雙方還沒有正式合併,帳單仍無法進行合併服務;之後如有相關更動,將會再進行公告。

以後是不是都網內互打免費?什麼時候才算網內互打?

目前待證交所等其他主管機關程序完成後,方能後續確認合併基準日期,屆時才正式合併,遠傳與原亞太正式合併前屬網外,正式合併後即屬網內計費,網內撥打費率依各方案內容不同。

亞太用戶需要和遠傳重新簽定合約嗎?

遠傳會保障用戶與亞太的合約內容及權益,故不需要重新簽約也可以繼續使用。

亞太用戶需要更換SIM卡嗎?

亞太未更換SIM卡的客戶,目前仍可正常使用,請不用擔心。正式合併後,遠傳會依據用戶個別的狀況,主動通知用戶到實體或網路門市辦理移轉至遠傳,更換SIM卡並享受最完整的服務。

有電信問題要反應,是撥打給遠傳客服專線還是亞太客服專線?

因為雙方還沒有正式合併,服務仍需洽您原本業者客服專線處理;之後如有相關更動,將會再進行公告。

亞太電信帳單可以在遠傳門市進行繳費嗎?

9月1日起,全省遠傳門市可代收亞太電信帳單,歡迎亞太電信用戶蒞臨遠傳門市,體驗遠傳門市優質服務。

亞太用戶的手機畫面在電信業者資訊會顯示什麼? (遠傳電信?亞太電信?)

目前合併尚未生效,手機畫面維持原顯示方式。未來合併後,移轉到遠傳方案更換SIM卡,就會顯示遠傳電信。

原亞太用戶也會使用遠傳的漫遊區域嗎?

目前您可以繼續使用原來的漫遊服務,正式合併後歡迎您移轉至遠傳, 更換SIM卡後,即可享用遠傳所有的漫遊區域及服務。

原亞太用戶也會使用遠傳的VoLTE服務嗎?

目前您可以繼續使用原來的VoLTE服務,正式合併更換SIM卡後,即可享用遠傳(VoLTE)高清語音及所有的服務。

亞太的合約及優惠,在合併後會全部續用嗎?(例如:4G的199、299元上網吃到飽方案...)

遠傳會保障用戶與亞太的合約內容及權益,故正式合併後您仍可依原合約效期繼續使用。

貼心提醒
  1. 「4G+5G總頻寬最大!3.5倍」係指,遠傳與亞太合併後,中低頻700MHz/1800MHz/2100MHz/2600MHz FDD/2600MHz TDD/3.5GHz共280MHz加上可利用的毫米波700MHz,4G+5G總頻寬達業界最大之980MHz,並為目前使用中頻寬的3.5倍。
  2. 「黃金低頻連續頻寬最大 +66%」係指,合併後700MHz頻段增加10MHz達到25MHz,700MHz網路容量提升66%。
  3. 「減碳43,000噸」係指,合併後汰換基站,每年約省下8,600萬度電,相等於年減碳排量約43,000噸。
  4. 行動上網速率會隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、地點及資費等因素而受影響。
  5. 「用戶近千萬」係指根據2023年6月底NCC公布各業者行動寬頻用戶數計算,遠傳電信與亞太電信用戶數相加為近千萬用戶。