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樂業職場

遠傳電信人權承諾與政策

遠傳致力維護員工基本人權,遵守相關勞動法規,支持並遵循國際人權公約,包括「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、國際勞工組織「工作基本原則與權利宣言」,杜絕任何侵犯及違反人權的行為,據此提升內部同仁與利害關係人的人權意識。
以企業核心能力促進社會福祉
遠傳電信作為電信服務提供者,積極佈建基礎建設,確保偏鄉、山區與離島民眾使用電信服務基本權利。同時運用核心技術提供高品質數位匯流服務,推動縮短數位落差,公平創造數位機會。遠傳更關心社會民眾人身安全,透過手機防災訊息推播,協助民眾迅速掌握災害訊息;災害發生後盡力搶修,恢復通訊傳遞,並主動關懷受災民眾,提供相關通訊支援,以降低災害損失。此外,遠傳電信更關注弱勢族群就業人權,與外部機構合作,提供身障人員工作機會,打造對身障人員友善之工作環境。同時,身為優質電信服務業者,我們尊重任何相關業務來往者(包括供應商、客戶、消費者和員工)的個人隱私權,在「資訊暨科技安全」、「人員安全」、「實體環境安全」,以及「客戶個資保護」四大面向建立資訊安全監控體系,導入各項國際資訊安全管理驗證,並承諾合理保護其個人資料之自主權與生活私密領域免受干擾,落實隱私權保障與資料安全。
致力營造尊嚴和諧的勞動環境
遠傳恪遵營運所在地的勞動、性別平等相關法規,提供勞動者安全及和諧的工作環境,包括禁用童工,並禁止任何形式的強迫勞動,確保工作時間的合理安排,並給予公平合理的薪資福利。同時,遠傳電信致力消弭職場暴力,包括任何形式的騷擾、侵犯、體罰、言語侮辱及精神壓迫等;相關的紀律政策及程序均有明確定義,並向勞動者清楚傳達。此外,遠傳尊重員工集會結社自由,內部有暢通及多元的勞資溝通管道,員工或勞方代表能在不受報復、威脅或騷擾的情況下,公開地與管理層溝通,以營造勞資氛圍和諧之職場環境。
打造多元包容職場,尊重職場平權
遠傳對組織多元化抱持開放態度,有尊嚴的對待及尊重現職同仁、約聘人員及實習生等。並承諾員工免受騷擾及非法歧視,並給予員工平等任用及職涯發展機會。不因國籍、種族、年齡、性別、婚姻狀況、性別認同、身心障礙、懷孕、信仰、政治立場、團體背景及其他受適用法律保障的身份而歧視員工,並影響其工資、晉升、獎勵和受訓機會等。同時,我們也選擇與相同理念的廠商合作,共同致力營造一個尊嚴、平等的工作生態圈。
建構安全與健康的工作環境
遠傳深刻了解員工是公司重要的資產,並深知安全、健康的工作環境是員工的敬業度、生產力與士氣提升的關鍵,因此我們每年持續投入諸多員工健康關懷與職場安全改善的措施,以打造健康與安心的工作園地。我們針對職業安全法規明訂相關標準作業及應變程序,提供適當之工作護具供員工使用,以確保各項維運作業安全;並具備勞安及醫護人員分組,定期接受勞安教育,確保人員對辨識和解決工作場所安全問題的能力,並屢獲職場安全獎項之肯定。此外,遠傳更關懷員工的身心健康,除定期提供員工完整健康檢查外,另積極舉辦健康管理相關教育訓練與活動;設計員工協助方案提供心理諮商服務;辦理員工親子休閒旅遊及舒壓按摩等活動措施,以協助員工維持身心健康與生活平衡。
定期檢視及評估相關制度及作為
遠傳公開表明尊重人權的決心,並持續將守護人權的相關議題納入公司政策面與管理體系中。管理體系包含以下要素:
1.盡職管理
遠傳遵循聯合國及國際上相關人權公約,並依據上述法規的指導原則,定期檢視人權管理狀況,至少每三年對公司內部與其價值鏈實施風險鑑別、盡職調查,並將改善事項提送相關單位,研擬後續改善機制,並定期追蹤。
2. 溝通宣導
遠傳公開揭露人權政策與實踐,對於相關人權政策與議題,清晰準確地傳達給員工、 供應商和客戶,據此提升員工與利害關係人的人權意識,從而持續改進。

遠傳電信人權承諾與政策

遠傳電信-人權承諾與政策

遠傳電信盡職調查報告

遠傳電信盡職調查報告