自助服務選單說明

 
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當你聽到 繳費帳單請按1 即可使用選項服務
 
 
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<div class="heading-2 pt-4 d-none d-md-block">帳單、繳費<br> <div class="float-left pt-1 subtitle" style="width: 230PX;">IVR自助功能選項，亦可點選</div> <div class=" float-left pt-1 " style="width: 33px;"><img src="/resources/cbu/prepaid/images/external.svg" data-assetref="external-1715227046428"></div> <div class="float-left pt-1 subtitle" style="width: 130px;">快速申辦連結</div> </div> <div class="heading-4 d-md-none" style="margin-top: -100px;">帳單、繳費<br> <div class="float-left pt-1 body-1" style="width: 62%;">IVR自助功能選項，亦可點選</div> <div class="pt-1 float-left"><img src="/resources/cbu/prepaid/images/external.svg" style="width: 23px;" data-assetref="external-1675753618168"></div> <div class="float-left pt-1 body-1" style="width: 30%;">快速申辦連結</div> </div> <div class="heading-2 pt-4 d-none d-md-block">帳單、繳費<br> <div class="float-left pt-1 subtitle" style="width: 230PX;">IVR自助功能選項，亦可點選</div> <div class=" float-left pt-1 " style="width: 33px;"><img src="/resources/cbu/prepaid/images/external.svg" data-assetref="external-1715227046428"></div> <div class="float-left pt-1 subtitle" style="width: 130px;">快速申辦連結</div> </div> <div class="heading-4 d-md-none" style="margin-top: -100px;">帳單、繳費<br> <div class="float-left pt-1 body-1" style="width: 62%;">IVR自助功能選項，亦可點選</div> <div class="pt-1 float-left"><img src="/resources/cbu/prepaid/images/external.svg" style="width: 23px;" data-assetref="external-1675753618168"></div> <div class="float-left pt-1 body-1" style="width: 30%;">快速申辦連結</div> </div>
帳單、繳費
IVR自助功能選項，亦可點選
快速申辦連結
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快速申辦連結
[按1-1] 信用卡繳款external
[按1-2] 未結帳金額與上網用量external
[按1-3] 變更帳單地址external
[按1-3-2] 變更帳單寄送方式external
[按1-4] 申請自動轉帳external
[按1-5] 查詢入帳/交易紀錄/發票external
[按1-6] 銀行轉帳繳款external
[按1-7] 電信發票中獎與領獎方式external
[按1-8-1] 查詢收費項目external
[按1-8-2] 補印帳單external
[按1-8-3] 超商條碼繳款external
[按1-9] 額度調整繳款external
[按2-1] 查詢合約或續約external
[按2-2] 查詢目前資費/變更費率external
[按3-1] 反應訊號網路問題external
[按3-2] VoLTE服務說明與申請external
[按3-3] 國際漫遊設定external
[按4-1] 門號掛失external
[按4-2] 開關上網external
[按4-3] 鎖卡解碼查詢PUKexternal
[按8-1] 帳單代收設定/查詢可用額度external
[按8-2] 開/關小額付費代收服務external
[按8-3] 開/關Google play代收服務external
[按8-4] 開/關Apple代收服務external
[按8-6] 取消遠傳守護網_兒少心守謢external
[按8-6] 取消遠傳守護網_防駭心守謢external
[按8-7] 取消900來電答鈴external
[按8-8] 取消friDay影音相關服務external