「幫自己+幫家人」一站式投保體驗
出國上網、旅平險
一個入口完成所有準備
遠傳結合電信優勢與保險專業,打造專為台灣旅客設計的旅平險服務。 不論你是自由行、小資背包客、親子家庭或是商務出差,我們都希望幫你把 「麻煩的事變簡單」、「看不懂的條款變清楚」。
用電信的敏捷,重新設計旅遊保險體驗
透過心生活 App、官網與合作夥伴頁面,我們將旅平險、漫遊、 等服務整合在同一個旅程上,讓你只要想旅行, 其他交給遠傳與合作保險公司一起守護。
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結合漫遊與異業合作活動,旅費聰明運用
不只是保險,更是整趟旅程的
「出發前準備平台」
線上即時投保,不用再找紙本保單
透過遠傳心生活 App 或官網即可直接試算、勾選方案並完成投保, 不需要排隊、不用填一堆紙本,搭配電信帳單或線上付款,流程更順。
結合漫遊、機場接送等旅遊服務
同一個入口可以看見漫遊方案、機場接送合作與旅平險優惠, 讓你出國前只要打開遠傳,就能完成大部分行前準備。
清楚說明,讓你知道自己買了什麼
我們把常見的旅遊風險拆成幾個情境:生病、受傷、誤點、行李問題…, 搭配圖示與簡潔說明,協助你快速選出適合自己的保障等級, 再提供完整條款連結供你深入了解。
真實旅客遇到的情況
旅平險實際怎麼賠?直接看案例
Nov
日本流感高燒 → 急診就醫案例
情境:旅客在東京第三天突然高燒39C,飯店協助叫計程車至急診,經日本院方確診為新型A型流感,屬第五類法定傳染病者。
花費:急診診療費 ¥18,000,藥費 ¥3,200。
理賠結果:依「海外突發疾病」與「法定傳染病」給付,共折合約 NT$5,000。
小提醒:診斷書 + 收據正本務必留好,前後日期需與旅程一致。
Dec
行李延誤 12 小時 → 緊急用品理賠
情境:旅客抵達大阪後,行李未同機抵達,被迫購買衣物與盥洗用品。
花費:更換衣物 ¥4,580,盥洗用品 ¥1,200。
理賠結果:理賠結果:依『行李延誤』定額給付NT$4,000
小提醒:需提供交通工具業者開立的延誤證明,且行李延誤必須達6小時以上。
Nov
長輩在京都跌倒 → 當地醫療包紮理賠
情境:70 歲旅客在清水寺階梯踩空跌倒,膝蓋擦傷腫脹。
花費:X 光檢查 ¥9,800、包紮處置 ¥1,600。
理賠結果:依「海外突發意外」醫療給付折合約 NT$3,000。
小提醒:記得加保「意外醫療」,海外就醫花費普遍比台灣高。
上述案例僅供參考,實際理賠金額以保單條款及個案狀況為準。
出發前 1 小時也能保!
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