2014/09/03 其他

遠傳e化服務 簡單三步驟 中秋享好禮

中秋佳節倍思親,秋風徐徐,遠傳稍來專屬九月的佳音。遠傳e化服務三大天王:電子帳單、行動客服APP、FETnet網路客服,與消費者歡慶中秋,美食、好禮大方送。
只要完成三個簡單步驟,即享禮上加禮:
  1. 登入行動客服APP,送肯德基美味蛋塔
  2. 網路客服線上繳款,送遠傳網路門市購物金500元
  3. 申辦電子帳單,送茶樹洗手皂或甜甜圈好禮二選一
還有「4G七大服務」貼心查詢,讓用戶一手掌握4G資訊,再抽實用好禮!
遠傳e化服務,動動手指免排隊,好禮立刻帶回家!
 
登入行動客服APP  美食+音樂 快樂享不完
消費者於九月底前,首次以遠傳門號登入「行動客服App」成功,即可憑簡訊依照指示操作,至肯德基兌換美味蛋塔乙個。
另外,遠傳用戶還有機會兌換Omusic免費聽7天好禮,憑「免費領取」通知簡訊,並依以下步驟即可完成兌換。
  1. 以遠傳門號登入「行動客服App」成功
  2. 至訊息設定→提醒訊息→個人訊息,領取Omusic免費聽7天兌換序號
  3. 進入好康情報→最新活動/廣告→「免費領取」,依網頁指示即可兌換 Omusic 免費聽7天
 
FETnet網路客服 使用4G服務抽好禮 線上繳款再送購物金500
遠傳月租型用戶於九月底前,在FETnet網路客服線上銀行轉帳繳款成功,即可獲得遠傳網路門市購物金500元!
隨著4G用戶火速暴增,FETnet網路客服貼心整理4G用戶不可不知的「七大服務」,讓消費者輕鬆搞定4G不求人!只要使用任一服務,即可參加茶山房純淨手工皂抽獎,每月抽出一百名幸運用戶,查詢越多次,中獎機會越高!
 
4G七大服務:
  1. 4G即時用量查詢:即時掌握行動上網用量及剩餘用量。
  2. 未結帳金額查詢:查詢目前已使用的行動上網用量及通話金額。
  3. 4G資費方案: 4G絕配費率,即刻滿足不同費率需求。
  4. 4G變更費率: 申請變更目前費率,選擇適用方案即可輕鬆省荷包。
  5. 4G涵蓋率查詢: 4G訊號涵蓋量遍布全台,快來查詢了解。
  6. 4G常見問題: 4G申辦、資費、漫遊等相關常見問題特搜,疑惑通通解答。
  7. 客服即時通: 線上專業諮詢,專人解決4G疑難雜症。
 
秋之純淨與賞味 首辦電子帳單 即可享好禮二選一
遠傳用戶於九月底前,首次申辦e化帳單成功, 即可參加好禮二選一活動,選擇「茶山房純茶樹洗手皂兌換券」或「Mister Donut 甜甜圈2入兌換券」。
另外只要是電子/簡訊帳單用戶完成下列三項活動,免抽再送「茶山房純茶樹洗手皂兌換券」或「Mister Donut 甜甜圈2入兌換券」二選一:
  1. 下載行動客服App並登入使用
  2. 首次申辦銀行轉帳代繳
  3. 透過遠傳網站(或遠傳行動客服App)使用銀行帳號繳款成功
 
 
【貼心小叮嚀】
首次下載並登入【遠傳行動客服App】之注意事項
注意事項:
  1. 搭配支援iOS系統(軟體版本4.3(含)以上)或支援Android系(軟體版2.3(含)以上)智慧型手機,首次以遠傳門號登入【行動客服App】最新版本1次(含)以上。
  2. 本活動將於2014/10/16、2014/11/20發送中獎通知簡訊予符合資格用戶,請進入行動客服App/訊息與設定/提醒訊息/個人訊息,依網頁指示完成兌換肯德基蛋塔乙個,數量有限,贈完為止。
  3. 肯德基蛋塔兌換效期:2014/10/16~2014/12/15。
  4. Omusic兌換效期:2014/9/1~2014/11/15。
FETnet網路客服線上銀行繳款:
注意事項:
  1. 限遠傳月租型用戶(企業客戶不適用),於活動期間內在網路客服使用線上銀行繳款成功者,即可獲得購物金500元優惠資格,購物金使用方式詳見購物金使用注意事項及遠傳網路門市規範。
  2. 符合資格者將以簡訊發送購物金兌換序號至用戶參與活動之門號通知,收到兌換序號通知簡訊後,可立即至遠傳網路門市消費,享有500元折扣。
  3. 線上銀行繳款成功兌獎簡訊發送日期: 2014/10/09,遠傳網路門市500元購物金為限量優惠,僅優惠前100名使用兌換序號之消費者,收到兌換簡訊後請盡早使用,100組兌換完即截止兌換。
  4. 須於2014/10/31前折抵成功,逾期恕不補發,折價券一經使用立即失效,若事後取消訂單或辦理退貨,僅會退還您實際所支付的金額,折價券即失效,無法重複使用。每筆訂單限抵用一張折價券。
FETnet網路客服4G即時用量查詢:
注意事項:
  1. 限遠傳月租型用戶,在活動期間內於網路客服線上查詢4G即時用量成功者,即可獲得茶山房天然手工皂的抽獎機會。
  2. 本活動將每月由電腦隨機抽出中獎名單100名,中獎通知將於次月以簡訊發送至參與活動之門號。
  3. 9月份中獎簡訊發送日期: 2014/10/15,10月份中獎簡訊發送日期: 2014/11/14 。
  4. 兌換期間為2014/10/15~2014/12/31,若未於指定的期間內兌換完畢則視同放棄此得獎權益,逾期恕不受理。
首次申辦電子/簡訊帳單之注意事項
注意事項:
  1. 限首次申請電子帳單/簡訊帳單成功者,或2013/1/1(含)前已取消電子帳單/簡訊帳單,且之後未再申請電子帳單/簡訊帳單服務之用戶。
  2. 限遠傳大寬頻(SeedNet)二聯式(郵簡)帳單且用戶編號為T開頭之用戶,且公司戶不得參加本活動。
  3. 本活動期間及兌獎期間內取消電子帳單/簡訊帳單服務或停機者,即喪失兌獎資格。
  4. 兌換資格通知日期:2014/11/14,客戶未收到兌換通知,請於2014/11/24前通知遠傳補發,逾期恕不受理兌換。
  5. 活動期間同時首辦遠傳電子/簡訊帳單成功者及遠傳大寬頻電子帳單成功者,即可獲得二次兌換資格。