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2015/08/19 其他

遠傳行動客服APP、網路客服雙嬌大拚場 LINE點數大放送瘋貼圖正好用

遠傳電信客服雙平台互尬好康，以滿足客戶需求為最高指導原則，行動客服、網路客服不約而同推出優惠好康，活動期間登入行動客服APP抽LINE點數50點，有機會再領來電答鈴一曲;另外網路客服同時推出瀏覽帳單即送來電答鈴活動，設定國際漫遊功能成功者再抽丹堤咖啡早餐，遠傳用戶用哪個平台都有好禮可領！

遠傳客服平台雙嬌各有擁護通通用優惠最多

遠傳客服雙嬌各有擁護者，在用戶青睞下努力成長，遠傳網路客服總訪次量已突破150萬人次，網頁瀏覽數高達400萬，截至8月中為止，遠傳網路客服的總訪次量及瀏覽量，在各自的年增率上各達到67％及43％的亮眼表現。

遠傳行動客服APP服務力也一路向前衝，遠傳行動客服APP累積下載量已經突破350萬人次，年增率近70%，APP提供的自助化服務占比來到45%，提供用戶更多便利選擇。

服務平台雙嬌為了回饋用戶，不約而同推出好康活動，提供方便的平台、貼心服務、優惠小禮，讓用戶能隨時、隨地使用遠傳的服務。

遠傳行動客服APP跟您一起瘋LINE貼圖

即日起至八月底，遠傳用戶只要成功登入遠傳行動客服APP，即有資格抽LINE點數50點，每月抽送5,000組，用戶收到中獎簡訊後，至LINE網路商店就可輕鬆領取LINE點數，兌換LINE貼圖、更換LINE主題皆隨您喜好。

遠傳行動客服APP用戶驚喜可期，收到幸運推播訊息的用戶，即可獲得來電答鈴免費兌換序號，美妙鈴聲簡單到手。

遠傳網路客服瀏覽帳單就送來電答鈴

習慣用電腦介面使用電信服務的用戶，即日起至八月底，使用遠傳網路客服進行國際漫遊功能設定成功者，就有機會抽中丹堤咖啡鮮奶厚片早餐套餐乙份，總計50份美味早餐等候您的領取。

即日起至八月底前，凡於遠傳網路客服線上瀏覽帳單成功，即可獲得免費來電答鈴一首，若於週末、國定假日期間瀏覽帳單成功，遠傳另外抽出30名幸運兒再獲得城市風悠遊卡套。

【貼心小叮嚀】

遠傳行動客服App注意事項

需搭配支援iOS系統（軟體版本5.0（含）以上）或支援Android系統（軟體版2.3(含)以上）智慧型手機。
本活動將於2015/8/17、2015/9/16發送中獎通知簡訊予符合資格用戶，相關兌換說明，請中獎用戶於2015/8/17或2015/9/16後詳見行動客服App/訊息與設定/提醒訊息/個人訊息。
Line使用方式：登錄LINE 網路商店。 https://store.line.me->按下LINE網路商店「購買點數」按鈕->選擇LINE Gift Code->鍵入LINE Gift Code的序號-> 確認得到點數（也可從My Page確認）。
LINE Gift Code在商品送達時會告知使用期限（限2015/12/31前兌換，每門號限兌換一次，逾時視同放棄），該期限過後則序號會失效，需要特別注意。LINE 網路商店上剩餘的點數、可在LINE 網路商店的My Page頁面確認餘額。
來電答鈴專屬用戶收到推播訊息，以遠傳門號登入【行動客服App】至「訊息設定→提醒訊息→個人訊息」，依網頁指示前往900來電答鈴網頁，任選一首來電答鈴免費兌換。此產品優惠僅限遠傳電信用戶，於900來電答鈴網站兌換；每門號限兌換一組。遠傳保留本活動變更或終止之權利。
.詳細活動內容請參考活動網頁: http://promotion.fetnet.net/Pmt/service-app/

FETnet網路客服注意事項

限遠傳月租型用戶。如您的門號為企業用戶和原和信用戶，可能因合約及身份限制無法在線上操作進行申請，不適用此活動
符合資格者以簡訊發送兌獎序號至遠傳月租型用戶設定國際漫遊功能成功的門號。兌獎簡訊發送日期: 2015/8/17、2015/9/17。
丹提早餐套餐:收到兌換資格通知簡訊，於早餐時段（上午11:00前）出示簡訊至丹堤咖啡兌換鮮奶厚片早餐套餐(附60元飲品)乙套，飲品可自行補差額升級，餐點數量若有變動請依門市現場供應為準。
.恕無法更換商品、加購折抵、兌換現金或合併其他行銷優惠，商品圖片僅供參考，實際商品請以店內為準。
兌換效期為2015/8/17~2015/10/31，若未於指定的期間內兌換完畢則視同自動放棄此得獎權益，逾期恕不受理，亦不得要求更換其他品項或折抵現金。
詳細活動內容請參考活動網頁: http://promotion.fetnet.net/Pmt/eCare/roaming/index.html

城市風悠遊卡套: