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商品配送、退換貨說明

商品配送方式

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超商 最快3個工作天出貨
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偏遠地區宅配時間

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台北市 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
北投區:泉源路218號以後(雙)、泉源路221號以後(單)、東昇路、登山路51號以後、紗帽路、湖底路、陽明路1、2段(單)、
建國街、勝利街、湖山路1、2段、竹子湖路(199號以下、122號以下)、新生街、中興路、同德街
北投區:泉源路218號以後(雙)、泉源路221號以後(單)、
東昇路、登山路51號以後、紗帽路、紗帽路、湖底路、
陽明路1、2段(單)、建國街、勝利街、湖山路1、2段、
竹子湖路(199號以下、122號以下)、新生街、中興路、同德街
一、三、五
士林區:永公路、臨溪路100巷92號、陽明路1、2段(雙)、竹子湖路(201號以上、124號以上)、新園街、至善路1段138巷、
至善路3段(全)、平菁街、中社路1、2段(全)、明溪街、翠山街、劍南路、大亨路、菁山路、行義路、新安路,東山路
士林區:泉源路218號以後(雙)、泉源路221號以後(單)、
東昇路、登山路51號以後、紗帽路、紗帽路、湖底路、
陽明路1、2段(單)、建國街、勝利街、湖山路1、2段、
竹子湖路(199號以下、122號以下)、新生街、中興路.同德街
一、三、五
新北市 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
平溪區、石碇區、烏來區、瑞芳區 週一 ~ 五
坪林區、石碇區 週四
三峽區:五寮、插角、有木、竹崙、三層坪、九份路、 金圳里 週一
桃園市 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
大溪區:復興里 ( 全,含復興路二段)、新峰里 ( 全 )、 三民里 ( 全 ) 週一
復興區:澤仁、三民、長興、奎輝、義盛、羅浮、霞雲、 高義村、達觀山 週一
新竹縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
新埔鎮:清水里、新北里 週二、四
關西鎮金山里 週二、四、六
關西鎮:玉山里、新富里、童話世界 ( 陀佛世界 ) 週一、三、五
關西鎮:錦山里 週一
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苗栗縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
南庄鄉:東河、蓬萊村、鹿場、三灣鄉神棹山 週五
泰安鄉:士林村 / 象鼻村 週一
卓蘭鎮:景山里 / 坪林里 週一
台中市 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
烏日區:溪尾里慶光路 1 ~ 69 號 週一、四
台中看守所、監獄、女子監獄、少年觀護所 週一、三、五
南投縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
鹿谷鄉:和雅村、溪頭 週一、四
仁愛鄉:南豐村、大同村、定遠新村 週一、二、四、五
仁愛鄉:法治村 週四、六
仁愛鄉:中正村、互助村、新生村 週三、六
仁愛鄉:春陽村、精英村 週二、五
仁愛鄉:合作村 週二
集集鎮兵整中心 週一、四
仁愛鄉:萬豐村、親愛村、萬大 週四
仁愛鄉:力行村、發祥村、眉溪村、榮興村、翠華村、翠巒村 週一
信義鄉:潭南村、地利村、人和村、雙龍村 週二、五
雲林縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
古坑鄉:桂林村 ( 含光山 )、山峰村、華山村、華南村、 石仔坑、圳頭坑、尖山坑路 1 ~ 100 號 週一、四
古坑鄉:草嶺、樟湖 週一
梅山鄉:安靖村、雙溪村、過山村、圳北村、圳南村、 大楠村、半天村、九芎坑、坑子口、梅圳、永興、水尾、開元后 週二、四
梅山鄉:太平村、太興村、仁和村、龍眼村、碧湖村 週一、四
梅山鄉:瑞里村、瑞峰村、太和村 週一、四
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嘉義縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
大埔鄉 週一
竹崎鄉:光華村、桃源村、白杞村、仁壽村、緞繻村、 金獅村、文峰村、塘興村 週一
番路鄉:大湖村、民和村、草山村 週一
中埔鄉:三層村、東興村、中崙村、澐水村、灣潭村、 石硦村、深坑村、瑞豐村 週一
阿里山鄉:山美村、新美村、達邦村、特富野、里佳村、 茶山村、豐山村、來吉村 週一
嘉義農場 週一
台南市 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
白河區:關仔嶺、南寮里、青山里 週一、四
東山區:高原里、東原里、六重溪、白水溪村、姜仔崙村、 青山里 週一、四
六甲區:王爺里、大丘里、水流東里、日新山莊 週一
六龜區:寶來里 週一、四
七股區:三股里、十份里、永吉里、西寮里、頂山里、城內里、 大潭里、後港里 週一、四
北門區 週五
山上區:明德外役 週一、四
甲仙區:小林里 週一、四
高雄市 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
田竂區:七星里、田寮里、大同里、鹿埔里、古亭里、 三和里、南安里(崗安路、崗北路除外) 週一、五
田寮區:崑山路 週一
旗山區:中寮一路、中寮二路 週一
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宜蘭縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
大同鄉:棲蘭苗圃、大同國中、獨立山、嘉洛工作站、加蘭灣、留茂安、四季、南山 第一、三週
週一 配送
大同鄉:明池苗圃、土場、寒溪、崙埤、玉蘭、松羅、 牛鬪 第二、四週
週一 配送
大同鄉:其他區域 週一
員山鄉:中華村、福山植物園、員山路三段、冷水路、 粗坑路、長嶺路、再連路、雙埤路、福山街 週一
南澳鄉:澳花村、漢本 週一、四
濱海路 2 段、
濱海路 3 段更新里 ( 路 )、梗枋、
濱海路 4 段合興里 ( 路 )、林岳新村、
濱海路 5 段大溪里 ( 路 )、龜山路、仁澤新村、
濱海路 6 段大里里、蕃薯寮、
濱海路 7 段石城里 ( 路 )
週一
花蓮縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
秀林鄉:文蘭、富世 ( 天祥 )、銅門村、池南村、 平村、和中村、和仁村、崇德村、壽豐鄉月眉村 週一、四
瑞穗區、奇美村 週一
壽豐鄉 ( 鹽寮 / 水璉村 )、豐濱鄉 週二、五
台東縣 - 偏遠鄉 / 鎮
每週配送時間
台東大學知本校區、延平鄉、東河鄉、金峰鄉、 大武鄉、達仁鄉 週一、三、五
池上區:思源啞口 週一
海端區:利稻村、霧鹿村 週一

退換貨申請方式說明

i
請致電客服中心 02-7715-1688 ( 服務時間:週一 ~ 週五 09:00-18:00 ) 反映
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  • 依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨 10 天猶豫期之權益。退回之商品必須為到貨時全新原始狀態且完整包裝 ( 須保持商品、附件、內外包裝、廠商紙箱、贈品及所有附隨文件、資料、吊牌或標籤之完整性 ) ,否則恕不接受退 / 換貨。
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  • 請自行保留物流收取商品之單據,以免遺失無法查詢。

無法辦理退換貨的情況

1
超過 10 天猶豫期 ( 以物流簽收單為憑 ) 。
2
因消費者之人為因素,致所收受之商品有毀損、滅失或變更者,即可能影響退 ( 換 )貨權利,包括:
  • 商品 ( 含構成商品之一部份之內外盒包裝 )、配件、贈品、隨機文件、發票等任一項遺失、損壞 ( 例如:刮傷、損毀、髒污、水洗、不完整 )
  • 手機 / 3C 商品經原廠鑑定為非原廠瑕疵;自行於手機 / 3C 商品上進行版本更新。
  • Apple 系列產品為特殊商品,建議先自行檢查商品外觀、配件及所有功能是否完整後再註冊登錄,除新品瑕疵外,因註冊登錄使用致變更原廠設定者,即可能影響退 ( 換 ) 貨權利。