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商品取貨流程說明

取貨流程

遠傳直營門市取貨
1簡訊通知
最快2個工作天出貨,收到取貨通知,申辦人即可前往指定遠傳直營門市取貨,恕無法請他人代取
2備妥證件
出示【身分證】及【第二證件】正本供門市人員查核,並需本人現場親簽申請書
首次申辦遠傳門號尚需拍照留存。
3自動開通
取貨及確認申辦資格後,
  • 新申辦門號:最快 15 分鐘自動開通。
  • 攜碼:依指定生效日早上6點自動開通,若需提前生效,請致電遠傳網路門市 02-7715-1688 ( 服務時間:週一 ~ 週五 09:00-18:00)
  • 續約:新合約最快30分鐘完成續約。
注意事項:
  • 配送區域僅限【台灣本島】。
  • 商品到達門市請於 10 天內完成取貨,若逾期將退回商品取消訂單。
2 步驟完成 - 超商取卡開通
1簡訊通知
收到取貨簡訊,至【任一 7-11 櫃台】說明取卡需求
2SIM 卡開通
至【ibon 機台】操作完成 SIM 卡開通
ibon 操作教學影片
estore_delivery_超商取卡開通ibon操作教學影片
estore_delivery_超商取卡開通ibon操作教學影片
宅配到府 - 電子簽名
1簡訊通知
最快 2 個工作天收到出貨通知。
2備妥證件
出示【身分證】及【第二證件】正本,以便順利簽收包裹,恕無法請他人代收
3自動開通
  • 新申辦門號:最快 15 分鐘自動開通。
  • 攜碼:依指定生效日早上6點自動開通,若需提前生效,請致電遠傳網路門市 02-7715-1688 ( 服務時間:週一 ~ 週五 09:00-18:00)
  • 續約:新合約最快30分鐘完成續約。
注意事項:
  • 部份偏遠地區配送時間,請參閱下方連結:
  • 宅配服務配送區域僅限【台灣本島】。
  • 若適逢大型活動期間,商品/訂單發貨量大,全台宅配物流量爆增,商品配送時間可能拉長,將影響配送時效,請您耐心等待。謝謝。
宅配到府 - 紙本簽名
1簡訊通知
最快 2 個工作天收到出貨通知。
2備妥證件
出示【身分證】及【第二證件】正本,以便順利簽收包裹,恕無法請他人代收
3本人親簽
辦理新申辦及攜碼訂單,需本人在申請書上簽完名後交給宅配人員。
4自動開通
  • 新申辦門號:最快 15 分鐘自動開通。
  • 攜碼:依指定生效日早上6點自動開通,若需提前生效,請致電遠傳網路門市 02-7715-1688 ( 服務時間:週一 ~ 週五 09:00-18:00)
  • 續約:新合約最快30分鐘完成續約。
注意事項:
  • 部份偏遠地區配送時間,請參閱下方連結:
  • 宅配服務配送區域僅限【台灣本島】。
  • 若適逢大型活動期間,商品/訂單發貨量大,全台宅配物流量爆增,商品配送時間可能拉長,將影響配送時效,請您耐心等待。謝謝。
續約單門號
1簡訊通知
續約單門號,最快30分鐘新合約生效,生效將以簡訊通知。
2新合約年限
  • 新約合約起始日,依「續約生效日」開始計算,若尚有前合約剩餘約期,將融入新約中。
  • 例如:新約方案為綁約24個月,續約當下尚有前合約2個月剩餘約期,故續約完成後,新約為26個月,以續後新約之月租費為準。
  • 合約確切到期日,可至【遠傳心生活】APP查詢。
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