遠傳對用戶好 對VIP更好
影音、娛樂、購物 回饋享不停
生日禮friDay購物金$500
續約手機最高折價$5000
超強影音5折起
熱門演唱會、展覽娛樂…等活動5折起
| 資格審核 | 於每月下旬進行評等，依前六個月(不含當月)的遠傳電信用戶年資(就本公司與亞太電信完成合併後，已換成遠傳SIM卡及 「新遠傳資費方案」之原亞太電信門號用戶，其原亞太電信年資亦將納入評等)、遠傳電信帳單金額進行等級評等；評等完成後於 次月第一日進行升等或維持原用戶等級。 |
| 資格效期 | 用戶首期等級的效期，或晉升等級後的效期為期一年，效期期間每月下旬仍會進行評等， 如遇評等高於上月，即於次月一日升等，效期重新往後計算一年， 如遇評等低於上月，則維持上月等級與效期。 |
| 資格查詢 | 手機下載遠傳心生活APP、登入門號查詢或至遠傳官網查詢。 |
- 以上電信帳單金額之計算標準：指行動電話月租費、通信費(含遠傳電信國際電話、原號漫遊)，不含提前解約金、捐款、代收代付金額(透過遠傳電信帳單代收費用)及撥打非遠傳電信國際電話…等費用。
- 代收代付金額之計算標準：指「透過遠傳電信帳單代收之費用」及「數位加值服務月租費(如friDay影音、來電答鈴、數位萬事通等加值服務) 」。
- 帳單計算方式以個人用戶單一門號個別計算，並非以身分證號名下門號計算，且需繳款正常，若有逾期未繳即不符合審查資格。
- 遠傳電信用戶之資格、等級、等級有效期間及評等標準(年資、帳單金額)等之認定，均以本公司系統資料為準。
常見Q&A
如何才能符合享有五大福利回饋資格?
五大福利為專屬提供給遠傳用戶之回饋，只需要您成為本公司電信服務用戶，並完成下載/註冊遠傳心生活APP，就能立即享受完整的五大福利。
已註冊遠傳心生活，但忘記登入密碼?
如您已完成下載/註冊心生活，請連結至網頁https://login2.fetnet.net/fetid/forgotpw/forgotPassword，並輸入會員帳號依照網頁指示取得驗證碼後，重新設定密碼。
如何知道我的等級 ?
手機下載遠傳心生活APP登入門號查詢或至遠傳官網→【用戶福利】 →【查我的星等與遠傳幣】查詢。
遠傳friDay聯名卡好禮與回饋說明
新戶首刷禮 500 遠傳幣 (舊戶 50 遠傳幣)
2024/7/1~2024/12/31 申辦遠傳friDay聯名卡，並於核卡後30日內任刷5筆可享首刷回饋：
※新戶定義：限申辦前推算六個月內未曾持台新信用卡正卡者始符合新戶資格。
*新舊戶達成上述首刷條件，再享加碼friDay影音30天免費月租案
注意事項：
- 新戶定義：限申辦前推算六個月內未曾持台新信用卡正卡者始符合新戶資格。
- 信用卡申請書收件日限於2024/7/1~2024/12/31(含)前且核准日須為2025/1/31(含)前核卡，於核卡日起30天內刷卡消費達活動門檻，即可獲得首刷禮。
- 新戶若未指定首刷禮，則一律回饋500遠傳幣，若需變更請洽台新客服。
- 進件及核卡日以台新銀行系統資料為準，刷卡消費以交易日為計算基準，不列入首刷禮刷卡消費計算之項目為境外投資平台交易(如eToro或相類似境外投資交易平台) 、預借現金、預借現金手續費、預借現金分期金、預借現金分期金手續費、代償他行信用卡、現金卡、小額信貸等之代償金額、違約金、循環信用利息、基金交易、基金手續費、信用卡年費及一般信用卡相關手續費，如調閱簽單手續費、掛失手續費等。
- 首刷活動限擇一參與，不得重複參加，亦不適用於台新其他通路或其他專案之首刷活動。
- 首刷禮回饋時間：符合首刷禮資格之持卡人，預計於核卡且達成首刷條件後次3個月月底前陸續回饋，遠傳幣回饋至客戶以台新留存手機門號綁定之遠傳心生活APP帳戶中、實體贈品寄送至客戶信用卡正卡帳單地址(符合回饋客戶於回饋當時需為有效卡，若有遭限制或停止使用、延遲繳款或其他違反台新銀行信用卡會員約定條款之情事，將喪失回饋資格)。
- 贈品：
- 遠傳幣：持卡人需先以於台新銀行留存之手機門號加入成為遠傳心生活APP會員，若於回饋當下，未加入遠傳心生活，則視同放棄不另行補發，且不得要求將遠傳幣折換現金或轉讓予他人。
- 台新銀行保留隨時變更活動及審核持卡人參加活動資格之權利。
超級門票的活動有哪些?兌換的優惠折扣要如何使用?
超級門票為遠傳用戶獨享福利，門票內容包含熱門演唱會/展演娛樂、休閒活動..等。遠傳用戶可以免費獲得或使用遠傳幣兌換購票優惠折扣。有關超級門票詳細優惠內容，請手機下載遠傳心生活APP，至「超級門票」專區查詢。
什麼是客服優先接聽服務？
具VIP用戶資格者，以名下之行動門號，手機直撥888客服專線，24小時資深客服優先接聽服務，並於一天內回覆網路通訊品質提問。
什麼是維修備用手機？
具VIP用戶資格者，若您的手機損壞手機送修時，貼心提供VIP專屬備用手機借用服務 (手機借用服務之提供，須視各門市實際備量為主)
＊備用機借用相關規定及配合事宜，依所租借備用機之門市作業準則為準。
什麼是免費國內換補卡服務？
具VIP用戶資格者，若您遺失SIM卡，請立即來電掛失，迅速為您補發卡片，降低您的不便，同時享有乙次免費補卡優惠。
貼心提醒
專屬禮
遠傳電信用戶使用遠傳電信門號註冊成為「遠傳心生活用戶」後，可依據用戶等級獲得本公司所提供之福利：
| 一星 | 二星 | 三星 | 四星 | VIP | 璀璨VIP | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 首登禮 | 10遠傳幣 | |||||
| 遠傳通路 指定消費回饋 遠傳幣 |
0.3% | 0.5% | 0.7% | 1.0% | 1.0% | 1.0% |
| 生日禮 | friDay購物金$100 | friDay購物金$200 | friDay購物金$500 | |||
首登禮
以用戶首次登入遠傳心生活APP或遠傳官網日期認定，遠傳幣將於首登當日入帳，效期為一年
遠傳通路指定消費範圍
於遠傳直營/加盟/網路門市，新啟用/續約綁定手機或3C商品專案價，依扣除各項折扣後之實際付款金額（不含預繳金、預收款、保證金、選號費及得標費）或指定商品消費。回饋之遠傳幣按交易日計算，將於35日內入帳，效期為一年。
生日禮
- 本公司將提供friDay購物金，可至friDay購物消費使用，friDay購物金效期自匯入用戶之遠傳心生活票券匣起30日內有效。
- friDay購物金倘超過購物規範為準。有效期限未使用完畢，將自動歸零，用戶不得要求補發、延展有效期限、兌換成現金、電信費等其他權益或補償措施。
- 本公司授予friDay購物金時，用戶用於註冊為「遠傳心生活用戶帳號」之遠傳電信門號需為有效狀態（指該門號未經停用、退租、過戶給他人或攜碼至其他電信等）。
- friDay購物金之詳細使用辦法依friDay購物規範為準。
* 以上活動回饋 : 本公司、遠傳心生活平台及各合作廠商會不定時舉辦回饋活動，以提供所有遠傳心生活用戶（不限於遠傳電信用戶）更多的福利與更完整的生活服務！活動參與資格、回饋方式（包含遠傳幣之回饋/發放時間、效期等）等詳細內容與規則，以各活動公告為準。
friDay購物優惠
遠傳用戶享有friDay購物優惠，請下載遠傳心生活APP，至【遠傳幣2倍放大折】專區，或每周四至friDay購物官網。
數位影音禮 (限VIP用戶)
Netflix / friDay影音 / YouTube Premium (3選1)遠傳送首六個月5折起優惠券
- 優惠期間 : 2024/4/1~2024/12/31
- 優惠內容: 遠傳VIP用戶享有Netflix、friDay影音、YouTube Premium (3選1) 5折優惠，VIP用戶須於遠傳心生活→VIP兌換區領取「指定影音服務六個月5折優惠券」，並符合各服務折抵方式方享有優惠折扣。
- 活動期間限擇一領取，優惠一人僅限使用一次且限領券門號使用，不得轉讓，每月數量有限，領完為止。
- Netflix、friDay影音、 YouTube Premium (3選1)首六個月5折起 由遠傳買單，並將享有訂閱服務之前6個月月租5折優惠，第7個月恢復原價收費。
- Netflix 說明 : Netflix 服務需透過透過遠傳帳單代收訂閱，方享有六個月半價優惠折扣。 Netflix可任選方案(ex:基本、標準、高級)，惟5折優惠標準，皆以$270元方案價格5折計算，最高可享$135帳單折抵金。
- 有關Netflix優惠活動詳細內容及條件，以官網活動介紹頁之公告為準。
- YouTube Premium說明 : YouTube Premium服務需透過透過遠傳帳單代收訂閱，方享有六個月半價優惠折扣。YouTube Premium可選擇個人及家庭方案(學生方案不適用此優惠活動)，惟5折優惠標準，皆以 iOS個人方案方案價格5折計算($260元五折)，最高可享$130帳單折抵金。 有關YouTube Premium優惠活動詳細內容及條件，以官網活動介紹頁之公告為準。
- friDay影音說明 : 使用本活動折價券訂閱【影劇暢看-自動續租】方案可享首6期5折，每帳號限用一次，第7期起恢復每期原價$199續訂收費。若您於首6期優惠期間中斷訂閱本方案，再次訂閱時無法再享本折價券優惠，將以每期原價$199收費。如已透過iOS/Android系統內購買，或透過遠傳門市、BANDOTT、OVO、有線電視服務商申辦遠傳friDay影音，則無法同時參加本活動。參加本活動恕不得與遠傳friDay影音其他優惠活動合併計算。遠傳friDay影音影片版權僅限於台灣使用。有關friDay影音優惠活動詳細內容及條件，以官網活動介紹頁之公告為準。
- 遠傳電信及合作廠商保留對本活動最終內容修改、變更、取消、終止、解釋或暫停之權利，相關內容及規範，悉依最終本活動公告內容為準。
防駭心守護
- 首購3個月0元優惠期滿後，將每月自動扣取費用，若要取消服務，在線上、客服、門市均可取消。費用每月先收，且會每月自動續扣，用戶可隨時取消服務，取消後仍可使用至該月週期結束。
- 本服務需在遠傳行動網路下使用，切換至WIFI上網 ，則無法提供。
- 首購享3個月0元優惠，限第一次申辦防駭心守護之用戶享有。
- 服務僅限遠傳用戶訂購，訂購後10分鐘內開通，相同服務不可重覆訂購。
- 其他未盡詳情以及公告事宜，請參閱活動官網。
遠傳心生活 用戶獨享計畫
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