在飛機上可以上網嗎？哪些航空公司提供Wi-Fi服務？飛航途中急用網路也不用擔心！
2025/10/15
(圖片來源:iStock)
大家都喜歡利用連假安排出國，網路已成為現代人不可或缺的一部分，不僅出國前會先準備好上網方案，長途搭飛機經常覺得無聊，卻又不能滑手機上網打發時間......究竟飛機上到底能不能上網？有哪些航空公司提供機上Wi-Fi服務呢？請看本篇懶人包！
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飛機上可以上網嗎？
可以，但相較於在地面上透過無線基地台，在飛機上主要透過「機上Wi-Fi(衛星連線)」與「航空漫遊服務」兩種方式上網，因此都有使用時段與速度上的限制，以下簡單介紹這兩種上網方式:
機上Wi-Fi:
多數國際航空公司已在主力機型(如A350、B777、A321neo等)提供機上Wi-Fi，部分班次甚至提供免費方案。機上Wi-Fi通常需等飛機升至10,000英呎(約3,000公尺)以上才可啟用，至於起飛、降落及低空時則會暫停。乘客只要使用手機、平板或筆電，開啟飛航模式、再啟動Wi-Fi連線至航空公司指定網路，完成認證頁登入即可開始上網。
多數國際航空公司主力機型提供機上Wi-Fi，不過機上Wi-Fi通常需等飛機升至10,000英呎才可啟用，至於起飛、降落及低空時則會暫停。(圖片來源:iStock)
至於收費方式，則依航空公司、艙等、航程長短與會員等級而異，例如有些可免費傳送文字訊息，但若想瀏覽網頁、播放/下載影音，則需另外購買方案。某些航空針對商務艙、高卡會員或特定艙，提供全程免費網頁瀏覽服務，普通經濟艙旅客，則對於免費傳訊息或網頁瀏覽有所限制。
航空漫遊:
部分航空公司(如國泰)支援航空漫遊，當飛機飛行高度達20,000呎(約6,000公尺)以上，乘客可使用手機漫遊服務收發Email、簡訊，也能有限度地瀏覽網頁。至於航空漫遊費用，通常由手機電信業者依量計價，須於登機前申請開通服務。部分航空漫遊可用性受限於機型、航線、飛行區域等，不同航班的航空漫遊覆蓋情況皆不同，並可能在極地、高山、衛星訊號弱區有中斷現象。
上網限制與狀況
無論是機上Wi-Fi或航空漫遊，連線服務僅在規定高度與特定時段開放，無法全程穩定上網。網速則取決於衛星連線，大約與地面公用Wi-Fi相近，但受使用人數和天候等因素影響，上網速度遠低於地面光纖，無論是上傳或下載都比較慢；部分區域尤其極地、海洋、偏遠地區，可能完全無訊號，常出現網路斷線的情形。
在飛機上上網使用有限制，多數航空禁用語音、視訊通話、影音串流、大量同步傳輸、雲端備份，建議使用低頻寬工作或即時訊息即可。(圖片來源:iStock)
除了網速之外，在飛機上上網使用也有限制，多數航空禁用語音、視訊通話(如LINE、Zoom)、影音串流(如YouTube、Netflix)、大量同步傳輸、雲端備份。由於機上網路流量有公平使用原則，建議關閉軟體自動更新、雲端同步等較資網路資源的功能，僅使用低頻寬工作或即時訊息。
有哪些航空公司有免費Wifi？
目前台灣、日本、韓國、歐美等主流航空公司，都已陸續提供免費機上Wi-Fi服務，以下列出10家具代表性的航空公司與其免費Wi-Fi方案:
| 航空公司 | 國家/地區 | 免費Wi-Fi方案、艙等 |
|---|---|---|
| 長榮航空 | 台灣 | 暑期全艙等免費、商務及金卡無限瀏覽 |
| 中華航空 | 台灣 | 商務/豪經/金卡無限上網，經濟艙享免費文字訊息 |
| 星宇航空 | 台灣 | 頭等/商務/豪經無限上網，經濟艙享免費文字訊息 |
| 國泰航空 | 香港 | 商務/頭等/高卡會員免費 |
| 日本航空JAL | 日本 | 國內全艙免費、國際頭等免費、其他艙1小時 |
| 全日空ANA | 日本 | 部分新機型/艙等免費 |
| 韓亞航空 | 南韓 | 部分新機型/活動時段免費 |
| 大韓航空 | 南韓 | 新機型/活動限時免費 |
| 達美航空 | 美國 | 全線逐步推廣免費Wi-Fi |
| 捷藍航空 | 美國 | 全線全艙高速Wi-Fi免費 |
(以上資訊來自2025年航空官網公告，航空公司政策如有變動，請以官方實際公告為準。)
有哪些航空公司有付費Wifi？
以下為10家台灣、日本、韓國及西方主要航空公司的收費Wi-Fi服務方案，包含價格、限制與使用規則。
| 航空公司 | 收費價格(美元) | 適用機型 |
|---|---|---|
| 長榮航空 | 輕量通訊方案30MB:4.95 標準方案100MB﹕14.95 商務方案300MB﹕29.95 串流體驗方案﹕39.95 |
波音787、波音777-300ER、空中巴士A330-300 |
| 中華航空 | 15 MB:3.25 1小時:11.95 3小時:16.95 24小時:21.95 |
B777、A350 |
| 星宇航空 | 30MB:4.95美元 100MB:14.95美元 |
所有機型 |
| 國泰航空 | 1 hr:9.95 6 hr以下:12.95 6 hr以上19.95 |
A350、A321neo、部分A330及波音777 |
| 日本航空JAL | 1小時10.15 3小時14.4 24小時18.8 |
空中巴士A350-900、波音787-8、777-200ER、767-399ER |
| 全日空ANA | 30分鐘(15MB)﹕4.95 1小時(30MB)﹕8.95 全航程(100MB)﹕19.95 30分鐘﹕6.95 3小時﹕14.4 全航程﹕18.8元(無流量上限) |
SITA OnAir部分B777-300ER、B767-300ER部分座位 Panasonic Avionics B787-10、B787-9、A380、B787-8(部分)、A320neo |
| 韓亞航空 | 1小時:11.95 3小時:16.95 無限使用:21.95 |
A350 |
| 酷航 | 20MB:登機前1.5，登機後5 80MB:登機前4.5，登機後15 200MB:登機前9，登機後30 1GB:登機前31.8，登機後55 |
波音787 |
| 美國航空 | 2小時:12 4小時:17 全程:19 |
777-300ER、787夢想客機和部分777-200客機 |
| 阿聯酋航空 | 文字通訊﹕2.99 - 5.99 全程任用﹕9.99 - 19.99 任用30分鐘﹕9.99(指定地區限定) |
空中巴士 A380、部分波音777 |
(以上資訊來自2025年航空官網公告，航空公司政策如有變動，請以官方實際公告為準。)
在飛機上上網的注意事項
最後幫大家統整在飛機上上網時，需特別注意的事項，以確保順利連線，並避免不必要的困擾:
1. 須遵守航空公司規定，起飛、降落及部分低空段，通常會暫停Wi-Fi，僅在巡航階段開放。
2. 設備須開啟「飛航模式」，再獨立啟用Wi-Fi連線，避免影響機上導航或通訊系統。
3. 飛機上上網網速受限，僅適合瀏覽網頁、查詢資訊及收發文字訊息，不建議使用影音串流、語音或視訊通話。
4. 建議關閉裝置的自動下載、雲端同步、軟體更新等高流量功能，以確保流量公平使用，並提升網路穩定性。
5. 機上Wi-Fi多限單台裝置、單一帳號使用，若需多設備連線，須額外購買分段或多帳號方案。
6. 不同航空公司、機型、航線提供的Wi-Fi服務差異大，價格、速度、開放時段各異，出發前應先查詢官網最新資訊。
7. 某些國家或飛行區域，尤其飛越極地、海洋或高山地區。，可能因衛星訊號弱造成網路中斷。
8. 禁止在市場機上Wi-Fi中進行非法下載、攻擊他人設備或干擾系統運作，遵守機上資安規範。
由於飛行高度限制，飛機上的網路體驗無法像地面順暢，但只要遵守本篇所調到使用原則，就能更有效率、安全地享受飛機上的網路服務。
結語
相信大家看完本篇文章，對於飛機上上網有基本了解。簡單來說，因為飛行中的高度限制，飛機上的網路體驗無法像地面順暢，常伴隨高度、區域、時間及使用內容的限制。因此，建議旅客主要將機上網路用於收發簡訊、查詢基本資料及輕量級的工作，不適合用來大量觀看影音、或進行雲端同步等高頻寬操作。只要遵守這些使用原則，就能更有效率、安全地享受飛機上的網路服務。
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唐老大
關注各種3C新訊的肥宅，當身邊人拿起手機滑便坐立難安，認為即使再厲害的科技，都比不上人與人面對面交流的單純美好。