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問題大錦囊
老客戶的身分是什麼? 誰適用本賣場優惠?
  • 本賣場中提及之【老客戶】系指目前正使用遠傳電信月租費(含預付卡)方案的用戶。
  • 【適用賣場優惠的條件】即老客戶使用遠傳電信既有門號申辦之身分證再申辦本賣場的方案即適用優惠。
一個人可以申辦兩個門號?
  • 是的! 遠傳電信並沒有限制一個人可以申辦多組門號,使用老客戶的身分辦門號有更多優惠!無論是幫家人申辦,或幫自己辦都適用。
優惠是誰可以獲得?
  • 本賣場中提及的優惠僅適用在新申辦之門號上,老客戶之原門號不適用優惠。
老客戶免預繳資格是什麼?
  • 老客戶於線上申辦「手機/3C商品」搭配4G/5G資費方案時,月付$1,199(含)以下資費,可享有免支付預繳金額的資格。一般客戶不限資費,皆需預繳金額才可申辦。(不包含所有客戶皆免預繳的方案:兒童定位手錶/健康定位手錶/大無線方案)  訂單成立後,免預繳資格將以遠傳電信審核為主。
如何領取老客戶加碼$500遠傳幣?
  • 老客戶於活動期間申辦「4G單門號月付$298(含)以上方案」、「4G/5G手機/3C商品案月付$599(含)以上方案」,並最晚於申辦隔月6日前成功啟用該門號,免抽即可得額外贈送的$500遠傳幣。
  • 活動贈送之遠傳幣將於門號啟用成功後之次月14日(遇例假日順延)匯入至客戶門號對應之遠傳心生活App帳號,不另外用簡訊通知。
遠傳幣怎麼用? 使用效期多長?
  • 遠傳幣可於「friDay購物」中消費使用,還可用於「遠傳心生活」APP購物及折抵電信帳單,詳細使用/查詢方式可查看 看更多
  • 活動贈送之遠傳幣效期為3個月,須依遠傳心生活App指示之有效期限內使用完畢,屆滿後立即失效不再補發,事後不得再以任何方式請求遠傳電信或friDay購物提供任何形式之點數或費用。
  • 申請人同意申辦後使用遠傳幣兌換商品/服務時,須自行至兌換商品/服務提供方之網站填寫個人資料,以利合作廠商提供商品/服務。前述商品/服務如有任何問題,請洽提供方,恕無法以商品/服務之任何問題要求門號無條件解約。
499/599吃到飽加碼的遠傳幣如何取得
  • 申辦499限定資費二年約方案,免抽即可得1,200遠傳幣。
  • 申辦599限定資費二年約方案,免抽即可得2,400遠傳幣。
  • 【老客戶加碼活動】老客戶透過本活動頁新申辦/攜碼499/599限定資費二年約方案再加碼500遠傳幣,故最高可獲得1,700/2,900遠傳幣。
  • 活動贈送之遠傳幣將於門號啟用成功後之次月14日(遇例假日順延)匯入至客戶門號對應之遠傳心生活App帳號,不另外用簡訊通知。
申辦iPhone手機加碼的遠傳幣如何取得?
  • 「最高送$3,000遠傳幣」係指於本月新申辦/攜碼 iPhone 系列手機並最晚於申辦隔月6日前啟用成功,搭599/799指定5G資費,免抽即可得500遠傳幣、搭999/1,199指定5G資費,免抽即可得2,000遠傳幣、搭1,399(含)以上指定5G資費,免抽即可得3,000遠傳幣。
  • 【老客戶加碼活動】透過本活動頁新申辦/攜碼 iPhone 系列再加碼$500遠傳幣,故最高可獲得$3,500遠傳幣。
  • 活動贈送之遠傳幣將於門號啟用成功後之次月14日(遇例假日順延)匯入至客戶門號對應之遠傳心生活App帳號,不另外用簡訊通知。
申辦Andriod手機加碼的遠傳幣如何取得?
  • 「最高送$3,000遠傳幣」係指於本月新申辦/攜碼 Android系列手機並最晚於申辦隔月6日前啟用成功,搭599/799指定5G資費,免抽即可得500遠傳幣、搭999/1,199指定5G資費,免抽即可得2,000遠傳幣、搭1,399(含)以上指定5G資費,免抽即可得3,000遠傳幣。
  • 【老客戶加碼活動】透過本活動頁新申辦/攜碼 Android 系列再加碼$500遠傳幣,故最高可獲得$3,500遠傳幣。
  • 活動贈送之遠傳幣將於門號啟用成功後之次月14日(遇例假日順延)匯入至客戶門號對應之遠傳心生活App帳號,不另外用簡訊通知。
申辦手錶現折$500怎麼折?
  • 於本賣場中申辦智慧手錶,選擇月付$199/$299/$399方案於結帳時輸入序號「watch500」即享$500折抵,最高折抵至0元。(不包含兒童手錶F1超級球寶可夢套組)
家用網路是否會限速?
  • 申辦時消費者需填寫家用網路的註冊地址,只要網路分享地點為註冊地就不會限速。
家用網路怎麼安裝?
  • 遠傳電信的家用分享網路即申辦門號搭配網路分享器 (路由器),只需使用Sim卡插入無線路由器全家即可連網。無須另外約工牽線。
為什麼家用網路還要選號碼?
  • 遠傳電信的家用分享網路分享器需插入4G Sim卡以獲取網路訊號,雖然無法使用通話功能還是可以選擇一個自己喜歡的號嗎喔!
貼心小叮嚀

以下活動辦法與條款適用於上述活動,請申辦者確認同意遵守以下服務條款、使用規範及其他相關規定。

  1. 本方案限於 2023年 02 月 28 日前於遠傳網路門市新申辦 / 門號可攜。
  2. 國內語音通話費抵扣不含影像電話、國際電話、國際漫遊、語音信箱、加值語音服務、特碼服務及其他免費電話通話分鐘數。贈送之國內數據傳輸量優惠,限抵扣於 APN 為 Internet 之上網傳輸量。
  3. 若啟用本專案服務至合約有效期間內提前退租或降轉資費,依合約規定需繳交專案補貼款
  4. 行動上網速率會隨地形、基地台距離、建物遮蔽、使用人數 / 終端設備及地點等因素影響。
  5. 常用手機上網行為之預估傳輸量:瀏覽網頁 / 新聞 / 天氣消息約 200K / 則,收發 e-mail (含附件 / 圖) 約 250K / 則,臉書 PO 圖文動態消息約 500K / 則,上傳照片約 2MB / 張,下載遊戲或 APP 約 20MB / 個,用量推估因手機規格會有差異性,可達成事項之估算使用情形為建議值。
  6. 遠傳或相關合作廠商保留對本活動最終內容隨時修改、變更、取消、終止、解釋或暫停之權利;相關內容及規範,悉依最終公告內容為準。

「網路門市加購商品享優惠說明」:

  • 活動期間:
    • 2023 年 01 月 01 日 ~ 2023 年 02 月 28 日
  • 活動方式:
    • (1) 凡於活動期間,至網路門市指定賣場內,新申辦/攜碼/續約指定專案,申辦當下即享加購指定商品折價優惠。
    • (2) 賣場內加購商品皆為限量,網路門市將視銷售情況不定期補貨或更換商品,請以當下賣場顯示之商品為準,不得以任何原因要求保留商品。
    • (3) 若未於申辦門號當下完成商品加購,事後將不得要求享其商品優惠或折現,亦不可轉作商業用途。
    • (4) 若欲取消訂單或退貨,需退回加購商品,若不退回或退回之加購商品經遠傳電信判斷有損壞之狀況,遠傳電信有權拒絕取消訂單或退貨之需求。
    • (5) 遠傳保有隨時取消、終止、修改或暫停活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將公佈於本活動網站,恕不另行通知。
  • 「網路門市新春送688紅包」活動說明:

    • (1) 活動期間:2023 / 01 / 20 (五) 00:00 ~ 2023 / 01 / 29 (日) 23:59 止。
    • (2) 凡於活動期間,於網路門市新申辦/攜碼4G/5G單門號,月付$499(含)以上且綁約24個月(含)以上,門號於2/6前開通成功,即享贈遠傳幣688元之資格。
    • (3) 上述活動企業用戶不適用。
    • (4)活動贈送之遠傳幣,將於2/14以前(遇例假日順延)匯入該申辦門號所屬的遠傳心生活 App 會員帳戶中,效期為3個月,登入即可折抵使用。發幣不另行簡訊通知,若無收到贈品請於申辦後隔月底前向遠傳電信提出,逾期恕不受理。
    • (5) 本活動內容如有調整依遠傳官網或門市最新公告為準,遠傳保留對本活動最終內容或收費標準之解釋、修改、變更、取消、終止、暫停或裁決之權利。