網路門市限定

攜碼沒你想的難!

 跟著流程走,攜碼輕鬆懂
 指定攜碼日,合約無縫接軌

攜碼不用等合約到期,前28天可預先申請攜碼

舉例:若門號合約【12/31】到期
合約已到期

立即可攜碼,簡單三步驟,攜碼流程一次懂!

1
確認原門號狀態
1、合約已到期或解約狀態
2、無欠費、停話、中止狀態
即可申辦遠傳優惠方案
2
備好雙證件,挑優惠方案
選好方案並準備身分證及第二證件,進行線上身分驗證(亦可選擇帶雙證件到遠傳直營門市驗證與取貨)。
3
更換SIM卡,開啟遠傳心生活!
新SIM卡會在預約的門號開通日前送達,更換SIM卡後,立即享受遠傳飆速網路!
距合約到期日,小於28天

攜碼免解約!只要合約28天內到期,可線上預約門號開通日,門號轉出交給遠傳!

1
確認合約到期日 (註1)
使用原電信業者的網站、APP 或客服專線查詢,確認合約會在28天內到期。
確認合約到期日
原門號狀態為合約已到期且無欠費、停話及非中止狀態,即可攜碼申辦遠傳優惠方案。
 
使用原電信業者的網站、APP 或客服專線查詢,確認合約會在 28 天內到期。
2
備好雙證件,挑優惠方案
選好方案並準備身分證及第二證件,進行線上身分驗證(亦可選擇帶雙證件到遠傳直營門市驗證與取貨)。
3
預約門號開通日,訊號不中斷 (註2)
預約合約到期日隔天,門號自動開通,不需解約支付違約金,也不必擔心網路斷訊。
確認合約到期日
預約門號開通日僅適用於單辦門號,若選擇搭手機/商品方案請確認合約已到期或與原電信業者完成解約後申辦。
 
預約合約到期日隔天,門號自動開通,不需解約支付違約金,也不必擔心網路斷訊。
4
更換SIM卡,開啟遠傳心生活!
新SIM卡會在預約的門號開通日前送達,更換SIM卡後,立即享受遠傳飆速網路!
註1:原門號狀態為合約已到期且無欠費、停話及非中止狀態,即可攜碼申辦遠傳優惠方案。
註2:預約門號開通日僅適用於單辦門號,若選擇搭手機 / 商品方案請確認合約已到期或與原電信業者完成解約後申辦。
距合約到期日,大於28天

攜碼追求更好的訊號品質!

1
辦理解約
確認攜碼遠傳,請至原電信直營門市辦理解除合約(註),並繳清違約金與帳單欠費。
辦理解約
確認攜碼遠傳,請至原電信直營門市辦理解除合約,並繳清違約金與帳單欠費
 
解除合約是指解除「門號合約」,門號依然可繼續使用,千萬不要退租你的門號喔
2
備好雙證件,挑優惠方案
選好方案並準備身分證及第二證件,進行線上身分驗證(亦可選擇帶雙證件到遠傳直營門市驗證與取貨)。
3
更換SIM卡,開啟遠傳心生活!
新SIM卡會在預約的門號開通日前送達,更換SIM卡後,立即享受遠傳飆速網路!
:解除合約是指解除「門號合約」,門號依然可繼續使用,千萬不要退租你的門號喔

這樣做確認成功攜碼!

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請確認攜碼門號 若收到攜碼失敗通知怎麼辦
門號合約已到期或解約
請務必跟原業者確認門號下所有合約皆已到期或完成解約。
  1. 門號主要合約。
  2. 附約(例:加值服務、來電答鈴、MVPN等)。
門號欠費已繳清 如尚未繳清,請至原電信業者直營門市繳清已經出帳的帳單金額。
申請人姓名或證號與登記人相符
如不相符的原因可能為:
  1. 可能是姓名中有難字,系統無法辨認。
  2. 門號非你填寫之申辦人所持有。
預付卡請繳交$112移轉費 請至原電信業者直營門市繳交$112的攜碼作業處理費,遠傳將於門號開通後第一期帳單提供$112元折抵。
確認門號仍在使用中 請與原業者確認。
如收到攜碼失敗通知,請與原業者確認解決後,至 訂單查詢頁 或來電客服 02-7715-1688 ,將為您重新啟動攜碼移入作業。

不確定合約到期日?

您可以撥打以下客服電話查詢,確認合約是否於28天內到期?
中華電信
0800-080-090
手機直撥 800
台灣大哥大
0809-000-852
手機直撥 188
亞太電信
0809-050-982
手機直撥 999
台灣之星
0809-000-123
手機直撥 123

攜碼常見問題FAQ

  1. 什麼是攜碼?

攜碼為「號碼可攜」服務,適用於第一類電信業者之間的行動電話號碼互轉 (第二類電信如:PHS 不適用),您可以在號碼不變的前提下,更換電信業者繼續使用,不需擔心號碼變更或不見所帶來的麻煩。
  1. 申辦攜碼需要費用嗎?

選擇攜碼至遠傳時,原電信業者將會收取 $112元攜碼手續費,但遠傳電信將會於門號開通後第一期帳單提供 $112元折抵。
  1. 如果合約尚未到期,可以攜碼至遠傳電信嗎?

可以!只要合約將在 28 天內到期,就可以申請攜碼遠傳,您可以在遠傳網路門市申辦流程中,預約「門號開通日」(開放 28 天內),建議您選擇門號合約到期日的隔天開通,不需解約支付違約金,也不必擔心網路斷訊,無縫接軌遠傳心生活!
  1. 如果我是預付卡用戶,可以辦理攜碼移入遠傳電信嗎?

可以的喔!若您是預付卡用戶,只要至原電信業者門市繳清 $112元攜碼手續費後,即可依網路門市流程辦理攜碼遠傳,同樣享有第一期電信帳單 $112元的手續費折抵。
  1. 線上辦理攜碼多久會生效?

在您完成線上申請攜碼流程後,經原電信業者確認同意攜碼,我們將安排 SIM 卡、文件與商品等出貨,在您確認簽收後,會依您線上預約的門號開通日,於當日凌晨 02:00 ~ 06:00 間移轉開通 (假設您預約 09 /01 開通,將於 09 / 01 的 02:00 ~ 05:00 間開通),我們會同步以簡訊通知您開通時間。
  1. 如果我已經線上申請攜碼服務,還能夠反悔取消嗎?

可以的!需請您撥打遠傳電信客服專線:市話直撥 0800-058-885 或手機撥打 02-449-5888,由專人為您協助處理。
  1. 我要如何查詢我的攜碼申請結果?

在原電信業者回覆是否同意攜碼後,我們將以簡訊通知您申請結果,同時您也可以撥打遠傳電信客服查詢。
  1. 如果我的門號目前狀態為掛失、停話,可以在遠傳門市線上辦理攜碼方案嗎?

暫時不行,需請您先向原電信業者辦理恢復通話後,即可依遠傳網路門市申辦流程辦理。
  1. 如何查詢原電信業者合約及帳單繳納狀況?

需請您透過原電信業者的網站、APP或客服專線查詢合約狀態:
中華電信手機直撥:800,或撥打 0800–080–090
台灣大哥大手機直撥:188,或撥打0809–000-852
亞太電信手機直撥:999,或撥打 0809-050-982
台灣之星手機直撥:123,或撥打 0809–000-123