當心「社交工程」詐騙！常見攻擊方式有哪些？我們又應如何防範？

2025/06/11

 

（圖片來源：iStock）

 

當今網路詐騙手法層出不窮，然而在所有手法之中，大家有聽過所謂的「社交工程」詐騙嗎？它與一般詐騙有何不同之處？我們又該如何有效防範？本篇帶大家深入了解「社交工程」詐騙特色，並分享實用的防護建議！

 

本文目錄

• 「社交工程」定義：利用人性弱點騙取個資或敏感資料
• 「社交工程」之5種常見的攻擊手法
• 「社交工程」詐騙防範攻略 遠傳防駭守護你的資安

 

 

「社交工程」定義：利用人性弱點騙取個資或敏感資料

所謂的「社交工程(Social Engineering)」詐騙，是指詐騙者利用信任、貪念或恐懼等人性的弱點，透過簡單的話術誘騙受害者，獲取帳號、密碼、通行碼、身分證號碼...等各種機密或敏感資料，這種手法不僅能突破個人、企業團體或政府機關的安全防護，還能引導目標點擊有毒的釣魚連結，藉此達到非法存取、破壞等不正當目的的行為。

 

「社交工程」詐騙是指詐騙者利用信任、貪念或恐懼等人性的弱點藉此達到非法存取、破壞等不正當目的的行為。（圖片來源：iStock）

 

簡單來講，「社交工程」詐騙的真正目標是人，而不是駭入電腦或設備，有心人士不需像駭客一樣具備網路專業技能，反而更擅長把操縱人性融入網路攻擊，利用人的情緒入侵電腦、竊取重要資料，有那麼一點「借刀殺人」的概念，只要受害者對社交工程缺乏警覺，就能輕易地避開所有資安防護，其造成的損害與威脅，絲毫不亞於專業駭客的攻擊。

 

 

「社交工程」之5種常見的攻擊手法

常見的「社交工程」詐騙方式如下︰

 

1. 電話詐騙：

 

詐騙者會假冒相關資訊人員，透過電話向受害者索取帳號、密碼、通行碼，甚至直接指示對方進行轉帳操作。

 

2. 網頁廣告與下載陷阱：

 

利用受害者的興趣推送特定廣告，誘導其點擊進入釣魚網站，藉此竊取個資；或假借提供工具、檔案、圖片等名義，誘導使用者下載，趁機植入惡意程式，暗中蒐集敏感資料。

 

3. 釣魚郵件：

 

詐騙者偽裝他人身份寄送與工作相關郵件，利用電子郵件誘騙對方開啟檔案、圖片，或登入偽裝網站以騙取個人資料。

 

詐騙者偽裝他人身份寄送與工作相關的釣魚郵件，誘騙對方個人資料，為常見的「社交工程」攻擊手法。（圖片來源：iStock）

 

4. 通訊軟體詐騙：

 

藉由時下流行的通訊軟體，冒充他人發送訊息、偽裝親友來訊，誘騙點選訊息中的連結，進而騙取個資或錢財。

 

5. 真人詐騙：

 

詐騙者偽裝成委外廠商維護人員或上級單位人員，趁機向受害者索取各種機密或個資。

 

 

「社交工程」詐騙防範攻略 遠傳防駭守護你的資安

看到這裡，大家心裡可能有個底，雖然「社交工程」詐騙這個詞彙平時較少聽到，但其實本質上與一般詐騙手法無異，不外乎都是利用人性弱點騙取資料，讓人覺得防不勝防。其實要成功防範「社交工程」詐騙並不難，只要不在未經確認的情況下提供資料、不隨意開啟來路不明郵件或附加檔案，不輕易依指示點進陌生連結、登入未經確認的網站，不下載任何非法軟體與檔案，避免在公開平台上透露太多個資，只要隨時提高警覺，就能大幅降低「社交工程」的攻擊傷害。

 

 

遠傳「防駭心守護」與世界級網路資安大廠合作，當偵測到任何網路潛在威脅，會直接阻斷這些惡意程式，隨時為用戶嚴格把關手機上網安全。（圖片來源：遠傳FET）

 

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「防駭心守護」特點為免下載APP、免配對、可自動更新，只要使用遠傳4G/5G上網就能得到保護。（圖片來源：遠傳FET）

 

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