遠傳大寬頻ADSL
電話線也能輕鬆高速上網

遠傳大寬頻ADSL 提供連線方式
  • PPPoE+動態 IP(裝機預設)
  • PPPoE+固定 IP
中華電信施工人員到府裝機時,預設為「PPPoE+動態 IP」。裝機完成後,您可至客戶服務網頁進行連線模式轉換。
IP 使用說明
每一位遠傳大寬頻ADSL用戶,可使用:
速率 2M/64K
固定IP/動態IP 數量 1/4
固定 IP 由系統核發,請將設備的網路設定為「自動取得 IP 」。
使用方式
  • PPPoE+動態 IP
    每台進行 PPPoE 撥號連線的設備,皆會取得一個動態 IP。
  • PPPoE+固定 IP
    於 PPPoE 撥號時,在連線帳號後加上「#」,即可取得固定 IP 上網(例:T0123456#)。
固定 IP 注意事項
  • 本公司保留固定 IP 發放及收回之權利。
  • 以下情況將恢復為「PPPoE+動態 IP」:
  • 搬家或遷址
  • 欠費停用後再復用
  • 系統維護或設備更新時,可能重新核發固定 IP,相關資訊將公告於「客服公告」、「服務通報」,並以 E-mail 通知。
常見問題
  1. 遠傳大寬頻ADSL申裝條件有何限制?
    遠傳大寬頻ADSL 如利用既有之家中市話當寬頻附掛電話 ,裝機地址必須和附掛電話同一地址。附電話號碼不得為總機代表號,不得透過總機轉接、不得使用於傳真機用途。 ADSL服務受距離與環境限制, 所有速率均不保證頻寬。如經中華電信施工人員到府供裝線路時告知,申請速率無法安裝,用戶應主動通知本公司客服部,本公司得依用戶需求變更連線速率及費用,如未主動通知本公司變更速率, 其後用戶才通知變更速率時, 用戶應自行負擔中華電信異動費用,及本公司得收取相關作業費用。
  2. 如何申請?
    撥 24 小時客服中心電話 449-5000 洽詢。親臨遠傳大寬頻全省服務據點洽詢申辦。
  3. 已有ADSL要申請光纖,ADSL是否須停用?
    必須向原 ISP 業者辦理 ADSL 停用。若原為 Hinet ADSL 或光世代上網服務,或原為遠傳大寬頻ADSL,則自動轉換無須辦理停用。向中華電信送件申請光纖電路時,將同時退租原 ADSL 電路。
  4. 申請光纖中華電信收取哪些費用?
    新租裝者接線費1,500元;同意租用二年優惠接線費500元。ADSL用戶升級光纖免收優惠接線費500元,須同意租用二年。轉換ISP者設定費200元。實體電路月租費依中華電信公司網站公告為準。
  5. 搬家遷移寬頻線路怎麼處理?
    需辦理移機,可撥打客服電話0809-080-880#6洽詢,遠傳大寬頻移機免收網路設定費,用戶原網路月租方案優惠不變;電路設定費依中華電信網站公告為準。移機後請來電客服更新聯絡資訊。
 
客服諮詢專線:0809-080-080#6