《口袋裡的監視器》揭遊戲公司暗中蒐集個資、操控玩家！孩子網路世界充滿陷阱，家長該如何守護？
2025/11/17
智慧型手機如此方便，也幾乎成了孩童生活的一部分，然而家長是否意識到，孩子在滑動螢幕同時，背後其實牽動著大企業與高科技的精密算計？為何孩子總是手遊玩個不停？為什麼有些遊戲總讓人欲罷不能？
(圖片來源：iStock)
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手遊暗藏監控機制 業者操控玩家行為
在去年底「2024世界公視大展精選Best of INPUT」中，公視播放來自丹麥TV2的《口袋裡的監視器》，這是一部以兒童遊玩手遊為主題的調查紀錄片，由資深調查記者安娜(Anna)執導，影片從手機遊戲的隱私議題出發。其實一開始，安娜原本只想了解丹麥孩童沉迷手遊的原因，卻意外發現不光是孩童、甚至可能整個家庭的隱私正被企業無聲侵入，希望透過這部紀錄片，揭開遊戲產業暗中蒐集個資、操控玩家行為的驚人真相。
在《口袋裡的監視器》紀錄片中，特派記者佯裝成員工，潛入遊戲公司內部，揭露免費遊戲如何私下監控玩家習慣、蒐集個資、遊戲使用時間，甚至根據孩童的行為與心理設計特殊機制，誘使玩家在不知不覺中對遊戲上癮。為了驗證這種現象，安娜甚至特別委託遊戲製作團隊，打造一款以兒童為取向的免費手遊進行實驗，觀察遊戲成癮對兒童專注力下降、情緒不穩定、甚至智能發展遲緩…等可能造成的負面影響。
紀錄片揭露免費遊戲如何私下監控玩家習慣、蒐集個資、遊戲使用時間，甚至根據孩童的行為與心理設計特殊機制，誘使玩家在不知不覺中對遊戲上癮。(圖片來源：iStock)
在調查中發現，遊戲業者利用各種技術與行為心理學，記錄玩家上線時間與操作習慣，藉此「量身」打造關卡與價格，甚至讓每一位玩家體驗不一樣顏色、音效或獎勵機制，以延長遊戲時間、增加獲利。千萬別小看這些細微調整，都成了操控玩家反應的工具。
此外，影片還揭露手遊關鍵的商業模式：那就是以「免費」為誘餌吸引玩家，再藉由隱藏的第三方程式竊取數據，甚至能因此得知孩子相貌、父母資訊、甚至是家庭財務狀況，整個家族隱私毫無保留被整碗捧走。
網路成癮現象日益嚴重 家長協助孩子健康遊戲對策
《口袋裡的監視器》赤裸呈現遊戲業者如何設計機制，誘惑青少年沉迷於手機遊戲，進而對家長及社會提出警訊。國家衛生研究院近期針對國內8,110位兒童與青少年玩家進行調查，發現網路遊戲成癮盛行率達到3.1%，也就是每100位玩家中，就有3人出現成癮症狀，該數據略高於歐美國家的1%左右。面對孩童手遊成癮的隱憂，家長可從以下多個面向切入，協助孩子建立健康、平衡的遊戲體驗。
面對孩童手遊成癮的隱憂，家長可從多個面向切入，協助孩子建立健康、平衡的遊戲體驗。(圖片來源：iStock)
1. 建立明確規範
家長與孩子一起協商，制定合理的遊戲時間規範，確保每天的遊戲時限明確且被遵守。此外，家長也可善用手機內建的監控功能，設置使用時間區段，有效防止過度使用。
2. 深入了解遊戲內容
家長應了解孩子喜愛的遊戲類型，警覺遊戲中是否存在誘導消費或讓人上癮的元素，並且教育孩子認識這些遊戲設計的陷阱，提高對遊戲的識讀能力，避免無意識的成癮。
3. 多元培養興趣
家長可多鼓勵孩子參與戶外運動、各種課程或家庭互動，幫助他們發展多樣化興趣與生活體驗，減少對手機遊戲的依賴。
4. 關注心理狀態與溝通
家長應留意孩子的情緒與行為變化，特別是否因遊戲成癮，出現注意力不集中或明顯的情緒波動，平時應持續與孩子保持溝通，了解他們的想法，並適時給予關懷與支持。
5. 強化隱私與安全教育
家長要教導孩子保護個人資料，不隨意在遊戲中透露真實資訊，避免被遊戲背後的數據收集系統所利用。
遠傳「兒少心守護」：為孩子築起最堅實防線
唯有理解遊戲的運作機制，提升媒體與遊戲的識讀能力，才能在充滿各種陷阱的網路世界中，為孩子築起最堅實的防線。當然，家長還可以借助科技的力量，幫助孩子避開網路中暗藏的各種陷阱。
遠傳與在全球擁有超過1億用戶的世界級資安大廠Allot合作，推出「兒少心守護」服務，結合全球及台灣資料庫，一旦偵測到孩子在網路上點進色情、暴力、賭博等十大類兒少不宜內容就會即時自動擋掉，避免孩子接觸不當內容，使用遠傳網路上網就有守護。
若擔心孩子上網太久導致沉迷，遠傳「兒少心守護」也提供解決方案，內建強大的「時間管理」功能，家長可為家中成員設定上網時段，例如晚上22點以後全面斷網，再也不怕孩子睡前偷偷上網，影響到睡眠品質，也能培養孩子良好的上網習慣。
遠傳「兒少心守護」結合全球及台灣資料庫，一旦偵測到網路上任何可疑內容，就會即時自動擋掉，確保孩子不落入各種網路陷阱。(圖片來源：遠傳FET)
值得一提的是，「兒少心守護」免安裝APP，免下載、免配對，毋需繁瑣的裝置綁定，也沒有平台限制，無論安卓或蘋果手機都支援，只要使用遠傳4G/5G上網就能受到完整保護。目前「兒少心守護」推出優惠活動，單人守護方案特價NT$50（原價NT$88）、雙人守護方案特價NT$90（原價NT$176）、家庭守護方案特價NT$200（原價NT$440，可5人使用）。
遠傳「兒少心守護」內建強大的「時間管理」功能，家長可為家中成員設定上網時段，如此也能讓孩子上網更節制。（圖片來源：遠傳FET）
部分資料來源：公視、世界公視大展精選、Best of INPUT FB、Who Is Spying On Our Kids?、台北市政府衛生局
「遠傳守護網」：→兒少心守護
「遠傳守護網」：→防駭心守護
心發現延伸閱讀：
唐老大
關注各種3C新訊的肥宅，當身邊人拿起手機滑便坐立難安，認為即使再厲害的科技，都比不上人與人面對面交流的單純美好。