電話撥打方式
11碼(新網路電話號碼數) :
何謂11碼網路電話、11碼特性,以及11碼可發話受話的範圍分述如下:
- 何謂11碼:E.164 是國際電信組織制定的通信編碼格式,NCC對於網路電話所開放的 E.164 網路電話號碼是以 070 為首的11碼數字。
- 11碼特性:11碼數字的 070 號碼可以與既有一般市話與手機電話網路介接,除了發話外,也可以受話,讓你網路電話的優勢真正發揮。
11碼可發話受話的範圍 :
- 市內電話:新世紀資通(股)公司、中華電信、亞太電信 (固網)、台灣固網(僅能070撥入)。
- 行動電話:和信電訊、遠傳電信、台灣大哥大(含泛亞、東信)、中華電信、亞太電信、威寶電信、大眾電信。
- 國際電話:可撥打至全球200個以上的國家或地區,並可接受經由本公司國際網路撥入之國際來話,撥打國際電話時,請撥國際電話接取碼。
| 國內電話 |
|---|
| 傳 070 用戶互撥 |
直接撥打對方遠傳 070號碼:070-100X-XXXX |
國內市話
及
長途電話 |
請依行動電話撥打方式:【例如】市話或長途:04-2345-6789
受話方來電號碼會顯示:070-100X-XXXX。
直接撥打對方手機號碼:【例如】C業者:0928-XXX-XXX
受話方來電號碼會顯示:070-100X-XXXX。 |
| 手機電話 |
直接撥打對方手機號碼:【例如】C業者:0928-XXX-XXX
受話方來電號碼會顯示:070-100X-XXXX。 |
| 國際電話 |
|---|
請務必撥007國際碼
【例如】→台灣撥打美國紐約 007+1(美國國碼)+XXX(區碼)+對方電話號碼
【例如】007-1-718-380-1234 |
注意事項
- 用戶只有撥打007或 002時才會由網路電話撥出,並以遠傳070(11碼)國際電話費計價,其他固網電話 (005 ,015, 006 , 016, 017 , 009 , 019等) ,會以一般電話撥出。
- 094X, 0950, 0951, 0957, 0204, 0509, 0800, 005, 015, 006, 016, 017 , 009 , 019 等緊急電話與特殊電話(例 : 中華國際通訊網路呼叫器(即bb call)、中華電信3G行動通信費)等,將由原 ADSL附掛電話撥出,其電話帳單由該固網業者收取,119, 110則由網路電話撥出。
- 如您須測試網路電話是否可撥,您可試撥 070-1002-3456 進行確認。
- 【註】撥入原則:速博所使用070 門號(11碼)為NCC(國家通訊傳播委員會)合法通過之VoIP門號,除070 門號(11碼)可撥入外,台灣區市話及行動電話也可撥入,惟各家市話及行動電話介接有先後順序,詳細服務範圍請參考速博官方網站公告。
- 如果您搬離原設定裝機地址時,請主動透過客服中心辦理移機作業,或自行至官網的客戶服務中心重新設定所在地區(此項變更設定無須支付費用),以避免用戶所在地區與裝機地址不符而導致110、119緊急電話無法使用或者無法正常外撥。
常見問題
- 使用遠傳節費盒(070 電話)服務時,是否需要有實體IP?
若您是使用遠傳節費盒(070 電話)服務時,必需要有實體IP才可使用。
- 可否由一般市內電話或是手機撥打到遠傳節費盒之 070 號碼?
可以,新世紀資通所使用 070 門號(11碼)為NCC(國家通訊傳播委員會)合法通過之VoIP門號,除 070 門號(11碼)可撥入外,台灣區市話及行動電話也可撥入。 【註】公用電話、國際電話無法撥入遠傳070
- 遠傳節費盒(070 電話)撥出,外撥顯示號碼是什麼?
9碼之客戶:為配合電信總局規定,凡提供網路電話服務之業者,均需於發話端撥出時顯示電話號碼,當您使用遠傳節費盒(070電話)撥打國內電話、手機、國際電話時,對方電話會顯示 02-7721-4054、02-7721-4055、02-7706-4085、02-7706-4086,當受話者回撥時,也會有語音告知這是遠傳 070 家用網路電話代表號。 您好!您所撥的電話是遠傳070家用電話服務,目前無法為您轉接至原發話者,造成不便,敬請見諒! 11碼之用戶:當您使用遠傳節費盒(070 電話)撥打對方的電話時,受話方來電號碼會顯示:070-100X-XXXX。
- 使用遠傳節費盒(070 電話)的同時需要開電腦?
若您是使用遠傳 070 家用電話,是不需要開電腦的,只要讓遠傳 070 家用電話設備與ADSL/光纖保持連線狀態,您就可以隨時撥打網內或網外電話。
- 當我搬離原設定裝機地址後,是否需重新設定所在地?
您的所在地區會預設為申請本服務設定之裝機地址,為避免您所在地區與裝機地址不符而導致110、119緊急電話無法使用或者無法正常外撥,當您搬離原設定裝機地址時,請主動透過客服中心辦理移機作業或自行至官網的客戶服務中心重新設定所在地區(此項變更設定無須支付費用)。