旅行路上

分享心發現

海外突發疾病該怎麼辦？這幾點出發前請先瞭解，包括檢視自己的旅平險是否包括法定傳染病！

2025/02/06

海外旅遊突發急病有哪些要注意的呢？（圖片來源：iStock)

 

出國旅遊本是開心的事，但若在異地突發疾病或意外，可能會讓人措手不及。近期台灣藝人大S在日本因急病過世的消息，讓許多人開始關注旅遊中的健康與安全問題。若在國外生病該如何應對？旅平險是否能理賠？提前做好準備，才能確保旅程更加安心，也記錄好台灣駐外領事館的急難救助電話。本篇將帶你了解出國旅遊時如何保障自身健康，以及面對突發疾病時該如何處理，讓旅程更安心無憂。

 

本文目錄

 

海外突發疾病該怎麼辦》1. 若情況允許，請做好緊急返台的準備！

出國旅遊本來應該開開心心，但有時事情就是會突然發生，不論是身體不適，或是意外狀況，有可能我們都需要立即中止行程改票回台，但有時我們在購買機票時，會選擇購買便宜的廉價航空，但無法退票、修改的規定，往往會讓我們在意外發生時，在額外損失一大筆金錢去重新購買機票。所以可從以下幾點去思考購買機票的方式，以及意外發生時，該怎麼去思考。

首先，若航班在三小時左右的地區，像是日本、韓國、泰國等地，由於航班非常密集，且單次航班費用不高，所以或許購買廉假航空的機票，還算是可以接受，但若是去到像是中亞地區、紐澳地區，或是一些需要轉機的旅遊地區，建議在購票之前考慮傳統航空公司，至少當真的需要改票時，或許不會整張票作廢無法退款或無法修改時間，平白額外再損失一大筆金錢。

 

購買機票時，請千萬要注意航班更改手續費與潛在票價差額的問題（圖片來源：翻攝自國泰航空官網)

 

海外突發疾病該怎麼辦》2. 檢視自己的旅平險是否保好保滿！保險有含法定傳染病？

疫情之後，許多保險公司都有重新調整旅平險的內容，大多僅包括意外傷害，以及水土不服、或是其他生病就醫的，可以獲得醫療費用補償，但必須注意一點就是，大多的保險公司都已將法定傳染病除外不予理賠，若有以下字樣，就要特別留意『「海外突發疾病健康保險」：被保險人因罹患中華民國傳染病防治法第三條所規定之法定傳染病，而衍生之住院、門診或急診費用，本公司不負給付海外突發疾病的各項醫療保險金責任。』選擇保險時，應確認保障內容是否涵蓋醫療、意外傷害、法定傳染病及緊急醫療運送等，才能在異國發生狀況時獲得即時幫助。出發前詳細了解保單內容，才能確保旅程順利，即使遇到突發狀況也能安心應對。

 

出發前可以再三確定一下，海外旅遊突發急病保險是否有包括法定傳染病？（圖片來源：翻攝自南山人壽官網)

根據金管會4日清查國內銷售的旅平險保單後說明，包括台灣產險、旺旺友聯產險、華南產險、安達產險、南山人壽等5家所銷售的海外突發疾病醫療險，理賠範圍都有包括法定傳染病，包括流感都有在保險內 。

 

海外突發疾病該怎麼辦》3. 我國法定傳染病有哪些？

根據衛福部疾病管制署的說明，我們可以得知法定傳染並有五種分類，分別為第一類的狂犬病、鼠疫、天花、嚴重急性呼吸道症候群（SARS）。第二類的M痘（猴痘）、瘧疾、霍亂、麻疹、登革熱、流行性腦脊髓膜炎、阿米巴性痢疾......等。第三類的急性病毒性B型肝炎、日本腦炎、結核病、百日咳、退伍軍人病、人類免疫缺乏病毒（愛滋病毒）感染、淋病、梅毒......等。第四類的新冠併發重症、李斯特菌症、恙蟲病、萊姆病、弓形蟲感染症、侵襲性肺炎鏈球菌感染症、疱疹B病毒感染症......等。第五類的新型A型流感、黃熱病、伊波拉病毒感染、中東呼吸症候群冠狀病毒感染症......等。詳細可點擊前往衛生福利部疾病管制署法定傳染病介紹。

從上方連結的表單也看到，許多我們熟悉的傳染病都有被規範進來，包括M痘（猴痘）、新冠併發重症、新型A型流感就分別為第二、四及五類法定傳染病，所以若在出國期間不幸感染這些病症，就必須同時有投保含法定傳染病的保險才可以獲得理賠。

 

建議搭飛機或是在密閉空氣不流通的空間時，務必要將口罩戴好。（圖片來源：iStock)

 

海外突發疾病該怎麼辦》4. 出國前建議預約旅遊醫學門診諮詢，拿點旅行防備藥品

一般來說，旅行大多人會備著一些成藥，以免旅行途中有什麼不適的情況發生。包括，綜合感冒藥、退燒藥、鼻炎藥、止咳藥、頭痛藥、胃藥、止瀉藥等。不過若本身有特殊用藥的疾病，或是有過敏、氣喘等情況，都建議回診一下，跟醫生說明情況以確保拿到必備的藥品。

 

出國前請準備好自己的常備藥品供緊急時使用。（圖片來源：iStock)

此外，各大醫院的旅遊醫學門診也可以提供出國留學、工作的健檢，甚至是疫苗接種與證明，也可以提供長備藥物的需求準備與諮詢，舉例來說，建議出發去特殊地區前，先行施打黃熱病疫苗，畢竟這個是終生有效，若有前往瘧疾好發地區，也可以先準備瘧疾預防藥物。

 

海外突發疾病該怎麼辦》5. 海外患病如何獲得協助，駐外館處可以幫什麼？

出國在外若不幸發生生病或受傷，首先應尋求當地醫療機構協助，但各國語言不通的問題，可能會成為溝通上的障礙。緊急時可聯繫當地的台灣駐外館處，取得醫院資訊與專業翻譯人員名單，以協助順利就醫。此外，若無法聯繫駐館，也可撥打外國人急難救助全球免付費專線「800-0885-0885」，該專線提供24小時服務，能進一步指引應對方式。

 

在海外救護人員大多能用簡單英文溝通症狀，緊急時可聯繫當地的台灣駐外館處，取得醫院資訊與專業翻譯人員名單，以協助順利就醫。（圖片來源：iStock)

需要注意的是，駐外館處僅能提供醫療資訊與聯繫協助，但無法代墊或代付入院保證金、醫療或住宿費用，更無法擔任醫療保證人，支付相關款項或代為簽署醫療決定等。若有住院需求，仍需自行支付相關費用，或透過旅平險向保險公司請求協助。駐館人員可協助聯繫家人或保險公司，確保醫療處置順利進行。因此，出國前應先確認自身保險保障範圍，以免突發狀況時陷入困境。

 

海外突發疾病該怎麼辦》6. 亞太主要常見旅遊地區駐外領事館的急難救援電話

駐外領事館的急難救援電話僅供國人專用，內容包括遭政府逮捕或拘禁、遇重大犯罪受害及緊急就醫等求助之用，非危及生命及人身安全事件，請勿撥打；一般領務事項，請於上班時間撥打辦公室電話查詢。

 

台北駐日經濟文化代表處外觀。（圖片來源：翻攝自wikipedia)

  1. 台北駐日經濟文化代表處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    日本東京境內直撥：（+81） 080-1009-7179，080-1009-7436
    札幌：（+81） 080-1460-2568
    橫濱：（+81） 090-3211-7576
    大阪：（+81） 090-8794-4568
    福岡：（+81） 090-1922-9740
    沖繩：（+81） 080-8056-0122

  2. 駐韓國台北代表部
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    韓國境內直撥：（+82） 10-9080-2761

  3. 駐澳大利亞代表處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    澳洲境內直撥：（+61） 0412-967-539

  4. 駐紐西蘭台北經濟文化代表處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    紐西蘭境內直撥：（+64） 27-449-5300

  5. 駐泰國台北經濟文化辦事處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    泰國境內直撥：（+66） 081-6664006

  6. 駐印度台北經濟文化中心
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    印度境內直撥：（+91） 981-064-2658

  7. 駐緬甸臺北經濟文化辦事處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    緬甸境內直撥：（+95） 9-257-257-575

  8. 駐菲律賓台北經濟文化辦事處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    菲律賓境內直撥：（+63） 0917-8194597

  9. 駐越南台北經濟文化辦事處
    緊急聯絡電話（非急難重大事件請勿撥打）
    越南境內直撥：（+84）0913-219-986

 

海外突發疾病該怎麼辦》7. 在海外生病，健保可以負擔醫療費用嗎？

健保署提醒，出國期間如果發生不可預期的緊急傷病，須立即在國外院所就醫者，可在門、急診治療當日或出院之日起六個月內，向投保單位所在地的健保署分區業務組（地址及電話如下表）申請核退費用，申請時應檢附自墊醫療費用核退申請書（可至健保署全球資訊網站下載）、醫療費用收據正本及費用明細、診斷書、當次出入境證明文件影本（如出入境公務櫃檯核蓋之入出國查驗章戳或服務機關出具之證明），住院案件者，另檢附出院病歷摘要，另在大陸地區住院5日（含5日，但出院日不列入計算）以上的核退申請案件的診斷書及醫療費用收據正本，需先至大陸地區公證處辦理公證，再持公證書正本向財團法人海峽交流基金會辦理驗證後，再提出申請。

核退標準則依全民健康保險給付規定核實支付，惟訂有上限，以支付國內特約醫院及診所平均費用為最高之上限額，並每季公告，每季上限金額請見首頁 > 健保服務 >健保醫療費用 >就醫費用與退費 >自墊醫療費用核退 > 在國外或大陸地區自墊醫療費用核退上限。故如國人出國至醫療費用相對較高的國家，可能無法全額核退，建議民眾加買海外突發疾病醫療險等以補其不足。

 

來日本就靠遠傳心生活拿最高18%回饋！

若是遠傳心生活APP用戶造訪日本時，可別忘了還能透過Klook預約機場接送、動物園門票、市區交通、商務旅館住宿、美食等行程來賺回饋喔！現在打開「遠傳心生活」APP進入「心生活」頁面，點選「折扣市集」圖示，點擊前往Klook網站，最高可回饋10%遠傳幣，若再搭配friDay聯名卡，回饋還可再拉高8%，有意要前往日本的朋友，趕緊搜尋一下心儀的票券、住宿吧！

 

遠傳保代 國內、外旅遊平安保險
旅遊平安保險 投保請洽遠傳保代

日本申辦原號漫遊最低149元起

遠傳friDay購物：→各國上網卡
遠傳friDay購物：→各國eSIM上網卡

 

打開「遠傳心生活」APP，Klook最高享18%遠傳幣回饋。（圖片來源：遠傳心生活）

 

 

心發現延伸閱讀:

 

文字：Louis Liu
圖片來源：iStock、南山人壽官網、國泰航空官網、wikipedia、遠傳心生活
翼賢 Louis Liu

著旅行帶來的驚奇。主要以拍攝風景速寫、環境攝影、人像寫真為主，擁有豐富海外攝影經驗，曾旅居美國西雅圖，也曾放逐自我浪行歐亞，行腳遍及歐美亞澳各主要城市與國家公園，近期則前進緬甸、伊朗、古巴發現不同的在地文化，對於每座城市所展現不同的人文風景可說是相當嚮往。對他來說，那存在影像裡的力量，是需要慢慢從旅途中尋覓出來，一步步的發現與看見。

旅行 擁抱世界‧翼賢的旅文影像紀行